Результати пошуку

У Genesis ми прагнемо розвивати культуру читання і щотижня радимо співробітникам певне видання з нашої внутрішньої бібліотеки. Більшість книжок із підбірки — це те, що читають керівники проєктів Genesis та засновники компанії. Але, щоб глибше розуміти бізнес, бути продуктивним та розвиватися, ця література буде корисною кожному генезійцеві. Читання бізнес-книг також підтримує наші цінності, одна з яких — підприємницький дух. Бен Горовіц «Безжальна правда про нещадний бізнес. Розбудова бізнесу в умовах невизначеності» Книжка Бена Горовіца, співзасновника Andreessen Horowitz та одного з найдосвідченіших підприємців Силіконової долини, не схожа на типові книги з менеджменту. Одна з особливостей в тому, що автор чесно розповідає про невдачі, щоденні виклики та підводні камені підприємництва на прикладах із власного досвіду та без універсальних порад чи готових рішень. А досвід у Горовіца справді вражаючий: він почав програмістом, продав свою компанію за $1,6 млрд та заснував один з найавторитетніших нині венчурних фондів, який інвестував у Airbnb, Facebook, Twitter, Skype. Із «Безжальної правди» ви дізнаєтеся: як шукати та звільняти людей, навіть якщо це ваш друг; які якості необхідні СЕО; про формування корпоративної культури; про зростання бізнесу; як втриматись на вершині. Книжка також запам’ятається великою кількістю цитувань реперів. Адже, на думку Горовіца, хіп-хоп — а точніше ґанста-реп — влучно описує жорстоку дійсність бізнес-середовища. Петті Мак-Корд «Наснага. Побудувати культуру свободи та відповідальності за результат» Як створити в компанії високоефективну культуру на зразок Netflix? Керуйте людьми, як інноваціями, мотивуйте їх викликами, будьте взірцем, платіть стільки, наскільки співробітник цінний для вас, та не зволікайте зі звільненням, якщо людина не підходить на позицію. Це деякі з порад Петті Мак-Корд, яка була директоркою з персоналу Netflix та будувала команди стартапів Кремнієвої долини. Її книжка — це історія розбудови однієї з найбільших технологічних компаній сучасності. У ній багато свіжих підходів та практичних кейсів щодо управління людьми — як успішних, так і провальних. А вчитися варто у найкращих, і ліпше — на чужих помилках. Ерік Шмідт та Джонатан Розенберг «Як працює Google» Історія становлення однієї з найвизначніших компаній століття, розказана її топменеджерами. Ви дізнаєтеся про підходи до управління інноваційним бізнесом, продукти компанії, а також корпоративну культуру Google. Ця книжка не потребує особливого представлення — вона буде цікава кожному, хто має стосунок до сфери IT, та особливо — управлінцям. Крім цінної інформації про внутрішню кухню техногіганта, ви також дізнаєтеся: як співробітники Google створюють проєкти завдяки програмі «20% робочого часу»; скільки часу витратили на перший прототип Google Glass; Сергій Брін якось взяв на роботу хлопця, що розповів йому, як знайомитися з дівчатами. Стів Андерсон, Карен Андерсон. «Листи Безоса. 14 принципів зростання бізнесу від Amazon» Ця книжка заснована на листах Джеффа Безоса до акціонерів Amazon, які проаналізував експерт з технологій і ризиків Стів Андерсон. Він виокремив 14 принципів, які допомогли компанії вирости та досягти продажів у $100 млрд. Автор дійшов висновку, що одним із основних драйверів росту Amazon стала готовність до ризиків, але обміркованих. З книжки ви дізнаєтесь про підходи Безоса до тестування нових ідей, ухвалення стратегічних рішень та управління людьми і процесами. Тоні Шей «Доставка щастя. Шлях до прибутку, задоволення і мрії» Тоні Шей почав свій шлях бізнесмена у дев’ять років — з ферми, на якій розводив дощових черв’яків на продаж рибалкам. А коли виріс, то розвинув бізнеси, які згодом викупили Microsoft і Amazon. У книжці автор розповідає історію становлення онлайн-ритейлера Zappos, куди він прийшов як консультант та інвестор й пізніше очолив компанію. Шей ділиться принципами та цінностями, що допомогли їй вирости. Головне в його підході — орієнтація на щастя співробітників та клієнтів. Книжка буде корисною, якщо вам цікаво, як за десять років наростити продажі від нуля до мільярдного обороту, побудувати ефективну команду, знайти баланс між роботою та особистим щастям, а також зарядитися натхненням, якщо ви трохи стомилися. Роберт Поузен «Екстремальна продуктивність» Книжка про ефективність від практика, а не консультанта. Роберт Поузен викладає в Гарвардській бізнес-школі, працював в провідних інвесткомпаніях та Комісії з цінних паперів США. Автор пише про пріоритезацію, навички ефективного письма, читання і проведення нарад, управління командою та… керівником. Популярна тема work-life balance також висвітлена. Всі поради направлені на досягнення головного — результату. Лі Лефевер «Мистецтво пояснювати: зробіть ваші ідеї, продукти та послуги зрозумілими» Вміння пояснювати стало однією з найцінніших навичок сьогодення. Воно потрібне в політиці, бізнесі, комунікаціях, маркетингу і просто у повсякденному житті. Хороша новина в тому, що цьому можна навчитися. Лі Лефевер — засновник компанії CommonCraft, яка допомагала розповідати про свої продукти Microsoft, Google, LEGO та Intel, і як результат — конвертувати добре розказані історії в продажі. Ви навчитеся знаходити шлях до аудиторії за допомогою правильного упакування ідей, наведення фактів, вибору контексту та засобів. Керрі Патерсон, Джозеф Ґренні, Рон Мак-Міллан та Ел Світцлеp «Важкі діалоги. Що і як говорити, коли ставки високі» Важкі діалоги — це не тільки про політику та великий бізнес. Важкий діалог, за словами авторів книжки, трапляється щоразу, коли у співрозмовників: а) різні точки зору, б) сильні емоції, в) високі ставки. Що робити, щоб перевести складні переговори в конструктивне русло, та бути переконливим, але не грубим. І як домогтися того, щоб усі сторони вийшли з діалогу задоволеними. Завдання не з легких. Можливо, їх вирішення ви знайдете в цьому виданні. Ґевін Кеннеді «Домовлятися завжди. Як досягати максимуму в будь-яких перемовинах» Ще одна книжка для вдосконалення навичок перемовин. Ґевін Кеннеді розробив свою переговорну теорію і став відомим у світі передовсім цією книжкою. Вона пропонує новий підхід до процесу досягнення домовленості. Читайте, якщо хочете прокачати майстерність продажів, укладання вигідних угод та навчитися говорити так, щоб вас почув співрозмовник. Sonja Lyubomirsky Myths of Happiness Професорка психології Каліфорнійського університету Соня Любомирські дослідила тему щастя та довела: великі гроші, успішна кар’єра, схуднення до омріяної ваги чи закоханість не мають тривалого впливу на відчуття себе щасливими. Однак люди продовжують прагнути цього. Що ж тоді працює? Залежить від нас. Книжка добре структурована: кожна глава присвячена тому чи іншому міфу про щастя, який авторка послідовно розбирає та спростовує. Вона також пропонує стратегії, за допомогою яких можна стати більш стійкими до життєвих криз і навчитися виокремлювати з них можливості. * Ми не рекламуємо жоден з книжкових магазинів, а додали посилання виключно для вашої зручності.

У рубриці «Genesis Crew» ми публікуємо історії про цікавих співробітників Genesis. Герой цієї статті — Tech Lead одного з проєктів Legit (раніше - GMEM) Антон Чередниченко, який захоплюється бігом, плаванням та велоспортом. Він певен, що час на спорт є завжди, в тому числі у керівників. У цьому матеріалі Антон називає якості, необхідні техліду, ділиться порадами, як почати тренуватися і не закинути, та розповідає мотивуючу історію: на одному з забігів його випередила 65-річна атлетка. > Про роботу в Genesis > Яким має бути хороший техлід > Про спорт > Поради новачкам > Як не втрачати мотивацію Про роботу в Genesis Я обрав IT-напрям, тому що навчався у фізико-математичній школі й найкраще знав саме ці два предмети. За результатами ЗНО я пройшов конкурс у КПІ та НАУ, а також в КНУ і ХАІ — за результатами олімпіад. Вибір зупинив на НАУ. Він дав мені базову технічну освіту, але щоб стати розробником, потрібно було дуже багато вчитися самостійно. Працювати програмістом я почав з третього курсу. Перший свій досвід отримав у «фірмах-одноденках» — їх було близько п’яти. Після таких «стартапів» я прийшов у Genesis, де працюю понад 5 років. Першими моїми проєктами тут були відеосервіси, які ми створювали для ринку Казахстану. Зараз це ряд медіапроєктів на ринках Азії та Африки. Їхня тематика — відео, музика, спорт. Мені подобається розробляти рішення для медіа, але зараз не найкращий час для цього ринку. Він зазнає змін, змінюється рекламна модель — запроваджуються підписки. Однак у Genesis велика експертиза в цій сфері, і ми легко адаптуємося. Свобода прийняття рішень — те, за що я люблю роботу в продуктовій компанії. Ми самі вирішуємо, що робити і як. Тут всі орієнтовані на результат, тому добре працює обмін знаннями та експертизою між проєктами. Ідеї ​​та успіх інших команд Genesis — це те, що драйвить та надихає мене в роботі. Я співпрацював з багатьма талановитими та цікавими людьми. Тепер маю власну чудову команду. Яким має бути хороший техлід У Genesis мені пощастило декілька років працювати з дуже крутим CTO. Якраз він і заклав в мені образ ідеального техліда. Тож, на мою думку, він повинен: мати високу технічну експертизу, жити проєктом і заглиблюватися в усі процеси, мотивувати команду своїм прикладом. Я вважаю, що лідерські якості не можна прищепити. Але є навички, які варто розвивати: Самодисципліна. Тон роботи команди задають ліди. Якщо вони роблять щось не так, то страждає ефективність усієї команди. Тому важливо себе дисциплінувати, щоб тримати планку. Відповідальність. Потрібно бути готовим взяти на себе найскладніші завдання і відповідати за результат. Ініціативність. Щоб розвивати та покращувати продукт, потрібна глибока залученість у проєкт, у тому числі в нетехнічні сфери. Про спорт Раніше я думав, що чим більше працюю, тим краще для мене і кар’єри. На своїх перших роботах я деколи працював і у вихідні, і вночі, нерегулярно харчувався, зовсім не мав фізичної активності. У Genesis прийшов із зайвою вагою. Але десь через пів року, коли співзасновник Genesis Володимир Многолєтній зробив свій перший Ironman 70.3 (половина «залізної» дистанції — 1,9 кілометра плавання, 90 кілометрів велогонки і 21,1 кілометра бігу — ред.), він дуже надихнувся цим і знайшов для компанії тренера з бігу. Це Олександр Хадико — один з найкращих тріатлоністів України та багаторазовий переможець Ironman 70.3. Як тренер Олександр неперевершений: у нього персональний підхід до кожного, він вміє мотивувати. Одного разу мій колега покликав мене на ці тренування — так я почав займатися бігом. Зараз це ще й командний велоспорт, плавання, кросфіт та забіги з перешкодами. У Genesis створено всі умови для заняття спортом: ти можеш підлаштувати графік під себе, вибрати раціон, а тренування з бігу проходять на стадіоні поруч з офісом. Тому знаходити час на спорт не складно. Зараз я роблю акцент на велотренування — готуюсь до Велосотки та Карпатського Збору. Наступний етап — басейн та регулярний біг в рамках підготовки до свого першого Ironman 70.3 восени в Туреччині. Наразі маю два групові тренування по 2-3 години в будні на сьому ранку. До 10:30 я приходжу на роботу і снідаю. Якщо є час увечері, то бігаю без якогось режиму 5-10 кілометрів. Ближче до змагань — згідно з планом підготовки. Сплю я не багато — 6-8 годин, але намагаюся, щоб це було таки 8. Для мене спорт — як медитація, він дуже допомагає в роботі. Часто занепад сил і депресію спричиняє «день бабака»: прокинувся, поїхав на роботу, повернувся з роботи, заснув. У такому режимі живе багато людей. Я ж наприкінці тижня мрію про вихідні, щоб сісти на велосипед і не думати ні про що, крім каденса (числа обертів педалей за 1 хвилину — ред.) і середньої швидкості, протягом 5-6 годин. Це такий стан потоку. Під час тренувань виділяються ендорфіни, і ти себе відчуваєш бадьоріше. Перестає боліти шия і спина, що є проблемою майже кожного айтішника, поліпшується обмін речовин, кровообіг, загальна фізична форма. Найскладніше в тому, щоб почати займатися спортом, — це сором і страх. На одному з масових забігів мене обігнала жінка 65 років! Це був марафон, присвячений відкриттю термінала в аеропорту «Бориспіль». Бігти потрібно було по злітній смузі спочатку в одну сторону, потім в іншу. Спершу дув попутний вітер, і було легко. А на зворотному шляху він дуже заважав. Одна з учасниць прилаштувалася за моєю спиною, пробігла зі мною майже до фінішу, а потім сказала «дякую», пішла у відрив та обігнала мене. Це було вражаюче: в такому віці вона бігає краще, ніж я! Вже потім я дізнався, що вона майстер спорту з легкої атлетики, але — щоб нам так бігати у 65! Не треба соромитися своєї фізичної форми — завжди будуть більш підготовлені люди, принаймні, ті ж тренери-спортсмени. У любительському спорті ти змагаєшся не стільки з конкурентами, скільки з самим собою, долаючи нові виклики та поліпшуючи вчорашню форму. Головним своїм досягненням у спорті вважаю забіг з перешкодами Race Nation Ultra 40/40 у Буковелі минулої осені. Довжина дистанції — 42 кілометри та 3 кілометри набору висоти, ліміт часу — 9 годин, 2 кола і 40 перешкод. Фінішу дісталися тільки 20 із 50 учасників, і я — серед 20. Окрема подяка другу Стасу з іншого проєкту Genesis — самому зробити це було б в рази складніше. І хоча це була вже 13 моя Race Nation, вона стала найсерйознішим викликом для мене. Водночас це один з найяскравіших забігів у моєму житті. Коли протягом декількох годин намагаєшся вибігти на гору, а не те що бігти — йти важко. Коли вже на вершині розумієш: ти це зробив, і починається спуск — це неймовірна ейфорія! Поради новачкам Щоб почати бігати, потрібні лише кросівки та час — входження в цей вид спорту дуже просте й дешеве. 1,5-2 години бігу на тиждень достатньо для здоров’я, гарного самопочуття та підтримки форми. Єдина складність у харчуванні: деякі продукти протипоказані, а їсти можна щонайменше за 3 години до тренування. У цьому плані велоспорт простіший — байдуже, коли їсти. 5-10 кілометрів для будь-якої людини — це безпечна дистанція, на якій травмуватися або нашкодити здоров’ю дуже важко. Якщо немає шкідливих звичок і зайвої ваги, то протипоказань бути не повинно. За наявності хоча б мінімальних проблем зі здоров’ям варто проконсультуватися з лікарем та тренером. Моя порада: починайте займатися з тренером. Він допоможе підібрати взуття і раціон, не покинути заняття. Мій тренер, щоб підібрати мені кросівки, знімав slow-motion відео постановки стопи на момент приземлення. Є ще RunLab, де також професійно підбирають взуття. Так само у велоспорті, плаванні та загалом — у будь-якому виді спорту. Перед тим, як сідати на велосипед, варто пройти Bikefit. Тобі налаштують посадку, руки, частину деталей ровера замінять під тебе, знову ж таки, підберуть взуття, виставлять стопу і коліна. Рівень підготовки з тренером буде вище, а травм — значно менше. Хочеш результатів і бігати півмарафон — тренер, скоріш за все, потрібен. Щоб вказати на помилки і допомогти їх виправити. Або розписати програму тренувань з темпом і харчуванням, якщо вам за три дні потрібно пробігти понад 100 кілометрів. Перед серйозними стартами необхідно проходити медичну комісію. Це те правило, яке не можна порушувати. Не завжди є симптоми проблем. Тренер та лікарі — ті люди, які можуть зберегти ваше здоров’я. Як не втрачати мотивацію «Навіщо ти бігаєш?» — постійно запитував мене тренер. «Для себе» — це не відповідь. Потрібно записуватися на забіги. Коли запланував кілька марафонів протягом року і придбав на них слоти, у тебе немає вибору і шляху назад. Теоретично він є — але здаватися на півдорозі не хочеться. Коли вже пробіг марафон, то потрібна подальша мотивація. Треба розвиватися. Максимальне підвищення планки у бігові та велоспорті — це Ironman. Ще класно купувати слоти в інших країнах. Адже найчастіше бігаєш або катаєшся тим самим маршрутом, який зрештою набридає. В іншій країні ти взагалі не помічаєш дистанцію, яку біжиш, і не думаєш про кілометри. Там все вражає новизною. Для мене це найкращий туризм. Коли біжиш — дистанція більша, і бачиш ти більше, ніж звичайний турист. Але в музеї теж потрібно ходити. Корисні посилання Ironman 70.3 — відео про перший старт для новачків Корпоративний тренер Genesis Олександр Хадико Велоклуб Echelon YouTube-канал про велоспорт Adventure Team Професійний підбір спортивного взуття RunLab Налаштування посадки на велосипеді BikeFit Безкоштовні заняття від adidas та Nike

Отримувати визнання — одна із базових потреб кожної людини. Якщо зворотного зв’язку немає, з’являється стрес: важко зрозуміти, чи добре ти справляєшся зі своїми обов’язками та куди рухатися далі. Це перший крок до професійного вигоряння. Про те, як правильно надавати зворотний зв'язок, щоб не образити, а, навпаки, мотивувати людину, розповіла Мирослава Власенко — HR Business Partner з психологічною освітою. > Навіщо давати зворотній зв’язок > Правила зворотнього зв’язку > Робочий етикет Навіщо давати зворотний зв'язок Конструктивний зворотний зв'язок потрібен завжди: як у випадках, коли спеціаліст не справляється зі своєю роботою, так і тоді, коли він все робить чудово. Людині потрібно знати не тільки про те, що потрібно виправити, а й про те, що вдається робити на відмінно — так набагато простіше рухатися далі. Адже коли мозку не вистачає інформації, він починає її додумувати. У 99% випадків це спричинює наслідки, на вирішення яких доведеться витратити більше часу, ніж на їхню «профілактику» за допомогою зворотного зв’язку. Наприклад, робоче вигоряння інколи лікують місяцями, депресію — роками. Краще їм запобігти. Для керівника зворотний зв'язок — це інструмент, який дозволяє: виразити команді визнання та підтримати їхню мотивацію; зрозуміти причини небажаної поведінки співробітників та її скорегувати; націлити працівників на розвиток в конкретному напрямі. Для співробітника вміння надавати зворотний зв'язок керівникові дозволить: висловити своє ставлення до стилю та якості управління менеджера, його особистого внеску, авторитету і впливу на організаційні та бізнес-процеси — і тим самим налагодити роботу зі своїм керівником; розповісти про свій настрій, очікування, здібності, мотивацію, плани на найближче та віддалене майбутнє — це допоможе так кар’єрно розвиватися, щоб створювати найбільшу цінність і отримувати задоволення від роботи; впевнитися, що його почують і підтримають, адже відверта розмова — це певний ризик, і під час неї важливо відчувати психологічний комфорт. Правила зворотного зв’язку 1. Факти. Говоріть лише про конкретну поведінку, а не «взагалі». Використовуйте цифри та факти, а не здогадки. Неправильно: «Ти постійно запізнюєшся на наради і мовчиш». Правильно: «Я помітила, що за минулий тиждень ти 4 рази запізнився на мітинг і практично не брав участі в дискусіях». 2. Почуття. Висловлюйте те, що відчуваєте щодо дій вашого колеги. Чим прозоріше та конкретніше, тим краще. Неправильно: «Мене це дратує». Правильно: «Я відчуваю розгубленість, бо не розумію, чому так відбувається». 3. Потреби. Розкажіть про цінності, яких прагнете досягти в результаті розмови. Неправильно: «Якого біса це відбувається?!» Правильно: «Мені хочеться бачити твою залученість в роботу». 4. Прохання. Обговоріть конкретні дії, спрямовані на зміну поведінки. При цьому варто уникати абстрактних формулювань. Неправильно: «Припини запізнюватися». Правильно: «Міг би ти розповісти, чому так відбувається? У тебе щось сталося в житті? Що, якщо ти будеш виходити з дому на 15 хвилин раніше?». Після цього треба вислухати позицію співрозмовника. Дайте людині можливість пояснити свій погляд на ситуацію. Можливо, вашому колезі просто потрібна допомога в організації якихось процесів. Або це тимчасові обставини, і на деякий час ви можете піти йому на зустріч та, наприклад, перенести початок мітингу на 15-30 хвилин пізніше. Пам’ятайте, що головне — це настрій. Якщо ви налаштувалися на позитивне вирішення ситуації, то наскільки б важкою не здалася розмова, всі вийдуть звідти в ресурсному стані та з конкретним планом дій. Будьте відкритими та відвертими, але залишайтеся ввічливими. Без взаємної поваги в діалозі нічого не вийде. Робочий етикет Продумайте зміст розмови. Ідеально сісти та прописати по пунктах, що ви хочете сказати. Підготуйте ввічливі формулювання, щоб раптом не перейти на зайву різкість. З таким планом вам не доведеться фокусуватися на тому, щоб нічого не забути, — ви зможете направити всю увагу на те, щоби повністю почути співрозмовника. Заплануйте зустріч. Розкажіть колезі, що ви хочете дати йому зворотний зв’язок з конкретного питання в середу о 10:00. Якщо вас двох влаштовує цей час, створіть івент в календарі. Оцініть, скільки це може зайняти часу, і додайте ще 15 хвилин про запас. Надавайте зворотний зв'язок наодинці. Не всі люблять публічну похвалу — багатьох вона бентежить. А критикувати потрібно тільки особисто, це незмінне правило робочого етикету. Справа у відчутті безпеки: тет-а-тет легше ставити питання і щиро висловлювати свою думку. Дайте співрозмовникові видихнути. Почніть зустріч з нейтральної новини: повідомте про статус проєкту, розкажіть новини або плани на майбутнє. Створіть довірчу атмосферу. Не оцінюйте. Говоріть фактами, а не своїми припущеннями. Що робити з цією інформацією, вирішить сам колега. Конкретизуйте. Так ви ще далі відсторонитеся від оцінювання і втручання емоцій. Скажіть не «все пройшло просто відмінно», а «якість твоїх презентацій помітно покращилась, тобі їх затверджують буквально з першого разу, а не з 3-4, як раніше!» Не засуджуйте помилки. Будь-які помилки — це нормально. Дайте колезі зрозуміти, що все можна виправити. Варто сконцентруватися на тому, що потрібно почати робити, з урахуванням нового досвіду. Питайте і вислуховуйте. Відкиньте всі здогадки щодо того, чому співробітник вчинив саме так. Просто запитайте і почуйте відповідь. Разом пошукайте вирішення проблем. Нехай колега візьме відповідальність на себе. Ви можете поділитися власним прикладом або життєвою ситуацією. Адже історії запам’ятовуються набагато краще прямих вказівок, що робити, і до них легше повертатися згодом. Вуаля! Вітаю, ви дали шикарний зворотний зв'язок і тим самим допомогли колезі у професійному розвитку. Корисні посилання Наснага. Побудувати культуру свободи та відповідальності за результат, Петті Мак-Корд; What Google Learned From Its Quest to Build the Perfect Team, Charles Duhigg.

Під кінець травня завершився Genesis Marketing Week — безкоштовний онлайн-курс про маркетинг. У розпал карантину, коли для всіх охочих стали доступними безліч освітніх онлайн-проєктів від різноманітних шкіл та майданчиків, майже 2800 людей обрали саме цей інтенсив. Цифра перевершила очікування, а результати надихнули не лише студентів, а й нас самих. Тому ми вже готуємося до Genesis Marketing Week 2.0. А поки що розповідаємо, як пройшов перший захід. IT-компанія — не лише про код В Genesis ми ділимося знаннями, бо розуміємо потребу розвивати ринок продуктового IT в Україні. За допомогою таких заходів, як Marketing Week, ми також хочемо показувати, що IT-компанія — це не тільки написання коду, а й аналітика, маркетинг, монетизація та інші напрями. Маркетинг не можна недооцінювати — всі найбільші IT-компанії світу спрямовують великі бюджети на рекламу своїх продуктів та послуг. Наприклад, Amazon витратила на це $11 млрд у 2019 році. Під час пандемії коронавірусу роль маркетингу стала ще більш очевидною для компаній: хто зміг швидко адаптувати свої стратегії до нових умов та поведінки людей, той виграв. Тому під час карантину ми вирішили запустити освітній проєкт про маркетинг та поділитися своєю експертизою у цій сфері. Серед завдань, які вирішує маркетинг: аналіз ринку та вивчення своїх споживачів; побудова сильного бренду; популяризація продукту; залучення нових користувачів/клієнтів та їх лояльність; комунікація з клієнтами на всіх можливих платформах; формування цінової політики. Важлива річ, яку варто засвоїти про сучасний маркетинг: це не лише креатив, а й аналітика, продакт-менеджмент і, так, математика. Яким був Genesis Marketing Week Тиждень маркетингу ми були вимушені проводити онлайн. Але знайшли в цьому переваги: захід став доступнішим та більш масштабним, ніж ми прогнозували. До навчання доєдналися навіть з-за кордону — Амстердаму, Варшави, Мінська. В цілому зареєструвалися на участь в події понад 2800 людей, а сумарна кількість переглядів усіх лекцій перевищила 10 000. Студенти прослухали такі лекції: про професії у маркетингу; що таке диджитал-маркетинг; як працювати з інфлюенсерами; як розробляти go-to-market стратегії; як просувати мобільні застосунки; як автоматизувати маркетинг; як пройти співбесіду на маркетолога в Genesis. «Marketing Week — перша кросплатформенна онлайн-програма Genesis, завдяки якій учасники поспілкувалися зі спеціалістами різних рівнів: від Junior до СМО у різних напрямах диджитал-маркетингу та у різних форматах. Важливою частиною програми стали щоденні серії Insta-сторіс, в яких команда маркетологів відповідала на всі запитання наших слухачів», — Євгенія Касакова, Employer Brand Specialist. Навчання не обмежувалося пасивним переглядом лекцій. За результатами опитування ми зрозуміли, що студентам цікаво самим бути частиною цієї програми та обговорювати ті моменти, що турбують тут і зараз. Ми працювали одночасно на трьох платформах: на YouTube, в Instagram і Telegram-чаті. Лекції на YouTube були у форматі стриму, де кожен учасник міг в реальному часі поставити питання. Крім того, маркетологи з різних проєктів Genesis провели прямі ефіри в Instagram і відповіли на питання студентів. Їх можна переглянути в Highlights. Основна комунікація відбувалася на звичній для студентів платформі — Telegram. Ми створили канал для зручного відстежування анонсів та чат — для додаткового спілкування студентів між собою і вирішення маркетингових задач. У такий спосіб ми створили ком’юніті між нашими учасниками та допомогли їм підготуватись до фінального екзамену. Що в результаті «Який результат? Ми будемо робити Genesis Marketing Week 2.0! Digital-маркетинг завжди був актуальним, його висвітлюють з різних боків, але ми як компанія з експертизою в цій сфері хочемо доносити саме правильні речі. Думаю, Genesis Marketing Week 2.0 буде ще масштабнішим — ми бачимо попит і готові надати свою пропозицію у вигляді якісного контенту», — Олексій Ніщик, Head of Education в Genesis. За словами Олексія, більшість фідбеків від слухачів курсу — позитивні. Цінним є те, що багато з них — про мотивацію і натхнення. Ось деякі відгуки: «Дякую за цей тиждень, він був реально інформативним, а лекції — змістовними, відразу можна застосовувати на практиці. Надихнулася вашим духом організації, прагненням до самонавчання і вдосконалення. Дивлячись на лекторів, розумієш, що можна стати, ким хочеш, головне — не лінуватися». «Я давно в digital, але мені вдалося дізнатися багато нового — це дуже круто!» «Дякую за чудову можливість спробувати себе в чомусь новому. За один тиждень в мене вже приблизно сформувалося розуміння таких речей: чи подобається мені взагалі ця сфера, який конкретно її напрям мене приваблює, над якими навичками ще потрібно працювати. Та, окрім цього, завдяки вам я вже отримала базові знання. Скажу чесно, цей тиждень був продуктивнішим, ніж деякі курси тривалістю пів року (я перевіряла)». Стежте за сторінками Genesis в соцмережах, щоб першими дізнатися про наступний Marketing Week.

2018 року в Genesis започаткували новий напрям — інвестування у зовнішні технологічні компанії. Так з’явився венчурний фонд Genesis Investments (GI), що працює зі стартапами на посівній та передпосівній стадіях. Окрім фінансової підтримки, GI допомагає із налагодженням бізнес-процесів та маркетингом завдяки потужній експертизі у створенні продуктів. З моменту заснування фонд проінвестував в Mate Academy, Liki24, Vochi, Elision, Amazing Apps, BasenjiApps та інші компанії. Олена Мажуга — Senior Investment Analyst GI. За свою кар’єру вона провела понад 500 інтерв’ю зі стартапами. З огляду на свій досвід Олена розповіла, що таке ефективний пітчинг, які бувають поширені помилки, та як краще представити свій стартап інвесторам в умовах кризи. > Що таке пітчинг > Структура презентації > Головні помилки при пітчингу > Особливості пітчингу під час кризи Що таке пітчинг Пітчинг — це коротка презентація проєкту перед потенційними інвесторами. Щоб зрозуміти, яким має бути ідеальний пітчинг, розглянемо цілі та задачі усіх сторін процесу. Ціль венчурного фонду — обрати такий стартап для інвестиції, щоби кожний $1, який вкладено сьогодні, приніс мінімум $10 через 3-5 років. Задля цього фонд бере на себе ризики, інвестуючи в молодий проєкт, і кілька років чекає, щоб отримати компенсації за ризик та час. З цілей венчурного фонду випливає і ціль пітчингу — переконати інвесторів, що саме ваш проєкт з високою ймовірністю допоможе фонду досягти цієї мети. Насправді під час пітчингу підприємець має продавати не лише продукт, а себе, свою команду та високі шанси досягти успіху в сучасних ринкових умовах. Адже фонд інвестує не в ідею, а в мікс сильної команди та ринку (тобто наявності великої проблеми, яку вирішує стартап). Головні правила пітчингу В процесі пітчингу підприємець «продає» представникам фонду презентацію своєї компанії. Така презентація — це ніби резюме бізнесу. Ефективна презентація має: Бути максимально зрозумілою навіть для людей, які не є експертами у вашій індустрії. Якщо інвестор не зрозуміє, що ви робите і які проблеми вирішуєте, він забуде про вас через годину. Перевірте презентацію на своїх друзях, які працюють в іншій галузі, й удосконалюйте її, доки вона не стане повністю зрозумілою. Складатись з 10-20 слайдів, а весь виступ не повинен перевищувати 20 хвилин. Цього достатньо, щоби зацікавити інвестора. Слайди не повинні бути «полотном» дрібного тексту. Сфокусуйтеся на ключових коротких тезах. Містити цифри та факти. Замість епітетів, на кшталт «великий», «величезний», «зростаючий», «дивовижний» тощо, використовуйте конкретні факти. Наприклад, розмір ринку та дохід можна описати у доларах, частку та зростання ринку — у відсотках. За моїми спостереженнями, найлегше підіймають інвестиції команди із трьох засновників, в складі яких є і чоловіки, і жінки. Також я помічала, що фонди частіше віддають перевагу проєктам, яким гроші потрібні не для того, аби вижити, а щоб рости швидше. Структура презентації Розглянемо, з яких частин має складатися презентація. Мета компанії — відповідь на питання, навіщо ви запускаєте свій проєкт. Ця заява повинна бути привабливою та переконливою. Наприклад: «Genesis Investments — це інвестиційний фонд, який перетворює стартапи на посівній стадії у глобальний бізнес». Проблема — опис проблеми, яка (1) існує на ринку, (2) вирішується, (3) має грошове або числове значення. Наприклад: «Засновники невеликих стартапів витрачають в середньому 200 годин на рік на найм нових людей». Рішення — пояснення, як ви вирішуєте біль клієнтів. У цьому розділі надайте сценарії використання вашого продукту. Спробуйте порахувати, скільки часу та/або грошей клієнт може заощадити завдяки вашому рішенню. Продукт — перелік особливостей вашого продукту, Customer Journey (пояснення, як продукт працює з точки зору користувачів) та дорожня карта самого продукту. Також розкажіть про технології, які ви застосовуєте. Розмір ринку — цифри, які характеризують потенційний розмір ринку. Визначте свою цільову аудиторію, знайдіть кількість клієнтів на цільових ринках і помножте це число на річний дохід від кожного клієнта. Якщо на 1% ринку менш як $100 млн, відмовтеся від цієї ідеї та спробуйте вирішити більш глобальні проблеми або знайдіть способи розширити аудиторію свого продукту. Конкуренти — розповідь про прямих та непрямих конкурентів. При описі прямих конкурентів зазначте їхні доходи та оцінки. При описі непрямих — розмір аудиторії, яка використовує альтернативне рішення. Обов’язково покажіть свої конкурентні переваги. Бізнес-модель — пояснення, як ви плануєте отримувати дохід та визначати ціну на продукт. Також розкажіть про можливі канали розповсюдження продукту та воронку продажів. Команда — інформація про імена, ролі в компанії та попередній досвід й основні досягнення учасників команди. Не забудьте додати їхні фотографії, аби фондам було простіше знайти цих людей у соціальних мережах. Фінансові досягнення (якщо є) — дані про ваші доходи та витрати, а також реалістичні прогнози на майбутнє. Вкажіть суму грошей, яку ви хочете зібрати для досягнення своїх цілей. Вона має бути обґрунтована фінансовою моделлю. Головні помилки під час пітчингу Я нарахувала шість найпоширеніших помилок, яких допускаються стартапи: не знають цифри щодо власного проєкту та ринку; готують завелику презентацію; не мають бізнес-моделі; допускають забагато суб’єктивних суджень; прагнуть пітчити лише перед старшими менеджерами фонду; приховують інформацію. Особливості пітчингу під час кризи Наразі проблема — не карантин, а фінансова криза, яка вже наближається. Криза тягне за собою зниження купівельної спроможності людей, безробіття, ліквідацію бізнесів, бажання економити, проблеми зі здоров’ям. Ймовірно, у цих умовах будуть процвітати продукти у таких сферах, як медицина, онлайн-навчання, онлайн-ігри, електронна комерція, доставка їжі та SaaS: При цьому навряд інвестори будуть зараз вкладати гроші в індустрію подорожей, ресторанів, моди тощо. Якщо ви запустили стартап у сфері, яка не буде процвітати в кризу, то варто не зволікати — і змінювати напрям на більш релевантну область. Стартап має вміти рухатися швидко. Також варто придумати, як перетворити свій стартап в бізнес — тобто зробити його прибутковим. Адже в кризу інвестори передусім рятуватимуть свої портфельні компанії, а не вкладатимуть гроші в новий проєкт, який не спроможний себе окупити в майбутньому. Отже, правила кризового фандрейзингу: переконайтеся, що ви стійкі до кризи — без ілюзій і притягування за вуха; розкажіть інвесторам не лише про те, як ви будете заробляти, — а й про те, як і коли стартап стане прибутковим, та де ви можете зменшувати витрати, аби виходити в нуль; приготуйтеся відповідати на питання про кризу і про плани В, С тощо; підготуйте план дій на випадок, якщо не знайдете інвестицій. Шукайте вигоду в ситуації, що склалася. Адже деякі бізнеси можуть гарно адаптуватися до криз або епідемій. Додаткові матеріали Список інвесторів, які активно інвестують. Що почитати: VCs at Work by Tarang Shah — короткі інтерв’ю з професійними інвесторами та засновниками відомих фондів, на кшталт Sequoia Capital, та стартапів, на кшталт Eventbrite; The Hard Thing About Hard Things by Ben Horowitz – про страх, ненависть та страждання у стартапах; What You Do Is Who You Are by Ben Horowitz – про корпоративну культуру у великих бізнесах і стартапах; Secrets of Sand Hill Road by Scott Kupor – про базові поняття венчурних угод та історію індустрії стартапів; Never Split the Difference by Chris Voss – про переговори у всіх сферах життя; The Venture Hacks Bible by Babak Nivi — всі публікації з блогу Venture Hacks про фандрейзинг, умови угод, ради директорів тощо. Онлайн-курси: безкоштовний курс зі Стенфорду про підприємництво; курс від Y Combinator. Корисні посилання: сайт Sequoia Capital; звіт про інтернет-тренди 2019 від Mary Meeker; сайт a16z.

Це перша публікація з рубрики Genesis Crew — матеріали про цікавих співробітників Genesis. Героїня цієї статті — Мирослава Власенко, HR Business Partner. Вона розповіла про свою трансформацію з психолога в HR, а також порадила, як справлятися з емоціями та боротися зі стресом на роботі. > Про навчання > Про мій шлях в Genesis > Про трансформацію з психолога в HR > Три запити, з якими до мене звертаються колеги > Три поради, як справлятися з емоціями на робочому місці > Чотири софт-скіли, на які я раджу робити акцент > П’ять методів «швидкої допомоги» під час стресу на роботі Про навчання Я завжди була «людинолюбом». Мені подобається вибудовувати довірчі відносини, допомагати людям вирішувати проблеми, підтримувати їх, і, де потрібно, підштовхувати. Вирішила, що було б цікаво розібратися у всьому фундаментально, а не керуватися тільки інтуїцією. В медичний потрапила випадково. Моя знайома хотіла стати ветеринаром, але її батьки наполягали, щоб вона подалася і на «людського» лікаря в НМУ ім. Богомольця. Вона написала мені: «Мирославо, там є факультет психології, склади компанію». Чому б і ні? І я поїхала з нею. Університет мене вразив. Члени приймальної комісії в білих халатах виглядали в 100 раз мудріше, загадковіше і магічніше, ніж представники інших навчальних закладів. Після вступу я зрозуміла, що потрапила до справжнього Гоґвортсу: вчимо латинь, алхімію, орієнтуємося в суперскладних будівлях і носимо мантії. Про мій шлях в Genesis У Genesis я прийшла в жовтні 2018 року за внутрішньою рекомендацією. Пройшла всі етапи співбесіди, і мене взяли на позицію Behavior Manager на проєкт Boosters. Ми працювали над застосунком Sleep Booster, який допомагає покращити якість сну користувачів. Я була відповідальна за написання психотерапевтичної програми на основі принципів когнітивно-поведінкової терапії безсоння. Перший час я ще паралельно працювала медичним психологом у військовому госпіталі. Це було схоже на щоденну подорож у часі: «Радянський Союз — Майбутнє». На таких контрастах моя нервова система почала виснажуватись, і я вирішила повністю присвятити себе Genesis. І ані секунди не шкодувала про свій вибір. Згодом я переключилася на інший застосунок — Life Booster. Тут ми поставили собі за мету допомогти користувачеві поліпшити своє життя через глибинне розуміння себе. Я відповідала за контентне наповнення і логіку фіч. Через рік я почала думати, чим займатися далі. Вирішила спробувати себе в HR. Компанія буквально за тиждень узгодила рішення про мій перехід. В HR-команді мені відразу довірили все, що було необхідно, призначили ментора, допомогли розібратися, підтримали морально. Зараз я HR адміністративного департаменту й окремого стартапу в рамках Genesis. Про трансформацію з психолога в HR Як психолог я звикла тримати людину в центрі своєї уваги. Але як HR я повинна враховувати потреби не тільки людини, а ще й бізнесу — і грамотно їх комбінувати. Довелося вчитися розділяти свій фокус на дві частини, щоб генезійці були в контексті та відчували свою цінність в компанії. Людина проводить на роботі більшу частину свого свідомого життя. Моя задача — допомогти співробітникам адаптуватися під зміни бізнесу, щоб кожний відчував себе на робочому місці добре. Коли ти оточений людьми, які кайфують від своєї роботи, ти сам стаєш більш мотивованим — і якість твого життя зростає. Медично-психологічний бекграунд допомагає в роботі з людьми. Як психолог я розумію, як влаштовані розумові, поведінкові та емоційні процеси. Як медик — знаю, як тіло може реагувати на ті чи інші навантаження. Це поєднання відкриває можливість допомагати співробітнику комплексно. Я можу як просто «вислухати», так і скласти план, як йому організувати день, щоб почувати себе чудово. Три запити, з якими до мене звертаються колеги «Я погано сплю. Що мені робити?» Я завжди намагаюся зрозуміти, наскільки це пов’язано з роботою: від стресу першими страждають сон і апетит. Якщо це «технічні» проблеми, то раджу: щодня прокидатися в один і той самий час; лягати спати тільки тоді, коли відчуваєш сонливість; уникати штучного освітлення мінімум за дві години до сну; прокидатися в легку фазу, тобто на стику півторагодинних циклів сну. «Як переключатися з роботи на дім? Як розслаблятися?» Відпочинок — це зміна діяльності. Якщо людина цілий день сидить за комп’ютером, то її відпочинок — це прогулянка. Також я раджу не брати роботу додому, насичувати своє соціальне життя, більше спілкуватися з друзями, присвячувати час хобі. Можна спробувати зайнятися медитацією — для цього треба лише вільне приміщення та від п’яти хвилин вільного часу. Це підіймає стресостійкість і робить людину більш спокійною і врівноваженою. «Я не знаю, як сказати підлеглому чи керівнику, що мене щось не влаштовує». Я завжди наголошую, що якщо людині є, що сказати, то обов’язково потрібно це зробити. Ти можеш думати, що це нікому не цікаво, але це не так. Зворотний зв'язок — надважлива річ. Тоді як замовчування проблем веде до появи сніжного кому: на одне невдоволення нашаровується наступне. І якщо терпець лусне, то справлятися з цим вже набагато складніше. Зазвичай я допомагаю колегам з’ясувати, звідки виходить це невдоволення, і як ми можемо це вирішити. Якщо треба, ми навіть прописуємо план діалогу. Три поради, як справлятися з емоціями на робочому місці Назви свою емоцію. З емоціями не потрібно справлятися — їх потрібно проживати, адже це ключ до розуміння себе і кращого шляху до цілей. Ти злишся, переживаєш, турбуєшся? Так ти визнаєш наявність почуття і приймаєш відповідальність за нього. Приклад: «Я розлютилася, коли вона підвищила голос». Керуй ситуацією. Перевір свої плани та дії, оціни можливі ризики, аналізуй слабкі місця. Відповідай собі на питання, як ти можеш використовувати цю емоцію. Можливо, пора сказати «ні» людині, яка користується твоєю добротою? Або якщо ти хвилюєшся через мітинг, бо не до кінця прояснив ситуацію, то, можливо, варто призначити додаткову зустріч? Зроби висновки. Повернись до цієї ситуації ретроспективно і проясни для себе: чому ти відчув цю емоцію? Твоя стратегія була ефективна? А співрозмовник дійсно хотів тебе образити або він це зробив випадково? Ти це спровокував? А ти завжди так реагуєш на подібні слова? Пам’ятай, що негативні переживання — ключ до нових знань про себе. Чотири софт-скіли, на яких я раджу робити акцент Самоповага — здатність розуміти й оцінювати себе, бачити свої можливості та обмеження. Треба навчитись приймати себе разом зі своїми сильними та слабкими сторонами: з повного прийняття себе починається щастя. Емпатія — вміння розпізнавати, усвідомлювати та розуміти почуття інших людей. Коли ти розумієш людину, з якою маєш справу, то вам простіше про все домовитися і дивитися в одному напрямку. Самоактуалізація — здатність встановлювати цілі та прагнути до їх досягнення, реалізовувати свій потенціал. Тільки внутрішню або глибинну мотивацію можна вважати найнадійнішою. Ніяке стимулювання з боку роботодавця не зробить тебе A-гравцем — тільки власне прагнення і старанність. Міжособистісні відносини — здатність конструктивно спілкуватись через вербальні та невербальні сигнали, встановлювати та підтримувати взаємовигідні відносини, які засновані на почутті емоційної близькості. Вміння відчувати себе вільно і комфортно в соціальних контактах. Обійдімося без почуття провини, сорому, ніяковості. Візьмемо з собою тільки здорові відносини та задоволення від спілкування. П’ять методів «швидкої допомоги» під час стресу на роботі Чітко визнач свої обов’язки. Якщо стрес виходить за їхні межі, поговори зі своїм керівником. Тверезо оціни обсяги роботи, все що можеш — делегуй. Говори «ні» — це нормально. Заплануй задачі та перерви. У твоєму календарі повинні бути не тільки зустрічі, а й закладений час на інші обов’язки. Наприклад, «відповісти на питання PR-команди для статті». Твої колеги побачать часове віконце у твоєму розкладі та не відволікатимуть, а ти завжди будеш у фокусі. Перерви також важливі — не забувай про обід. Відкинь перфекціонізм. На ідеальне виконання задачі йде дуже багато часу і сил. Бажання все довести до ідеалу — це прямий шлях до професійного вигоряння. Якщо потрібно, попроси допомоги у колег. Весь світ не повинен триматися на твоїх плечах, а навколо є люди, які готові допомогти. Не забігай наперед. Переживай неприємності у міру того, як вони надходять. Оціни, наскільки стрес, який ти переживаєш, — фактичний, а не побудований на припущеннях і очікуваннях. Усвідом сенс своєї роботи. Це найпотужніша антистресова таблетка. Коли ми захоплені власною роботою, ми все встигаємо, не втомлюємося, отримуємо задоволення. Також не забувай себе хвалити. Адже досягнення потрібно відзначати — і великі, і маленькі.

Команда Genesis — це не тільки розробники, тестувальники, дизайнери та маркетологи. У компанії є позиції, які ще не дуже розповсюджені в Україні, а тому здаються незвичними. В цьому матеріалі ми з перших уст дізналися про сферу відповідальності та щоденні задачі Compliance Officer, Managing Editor, Monetization Manager, User Acquisition Manager та Unity Developer. > Compliance Officer > Managing Editor > Monetization Manager > User Acquisition Manager > Unity Developer Compliance Officer Коли медіакомпанія розміщує статті або рекламні оголошення на сторонніх майданчиках, на кшталт соцмереж або мобільних маркетів, вона повинна переконатися, що контент відповідає прописаним політикам платформи. За це і відповідає Compliance Officer. Його задача — слідкувати, щоби всі компанії Genesis дотримувались політики своїх ключових партнерів (Facebook, Google, Apple, Snapchat, Twitter тощо). Ключові обов’язки: переглядати та затверджувати маркетингові матеріали, контент, вебсайти та застосунки на відповідність політиці партнерів; відстежувати зміни в політиках, оперативно на них реагувати й запобігати можливим порушенням; спілкуватися з СЕО та менеджерами продуктів Genesis та доносити до них нові вимоги платформ до контенту. Які навички потрібні: вільне володіння англійською; розуміння роботи онлайн-платформ; розуміння, як працює реклама. «Compliance Officer — це професія, якій не навчають в університеті або на спеціалізованих курсах. Щоб опанувати цю сферу, необхідні увага до деталей і бажання постійно досліджувати велику кількість матеріалу та самостійно його інтерпретувати. Але зрештою ти отримуєш унікальну експертизу, аналогу котрій на ринку наразі немає. Саме унікальність цієї сфери та нові виклики роблять її такою цікавою та особливою», — Дарина Сухіна, Compliance Officer. Детальніше про свою професію Дарина розповіла у колонці на AIN. Managing Editor Цей спеціаліст поєднує якості досвідченого редактора, керівника та аналітика. Медіаменеджер відповідає за розвиток медіапроєкту в цілому: керує командою редакторів та журналістів, досліджує аналітику, приймає рішення щодо створення контенту та шляхів його розповсюдження. Ключові обов’язки: створювати контент-план та слідкувати за його дотриманням; координувати роботу редакторів, журналістів та інших співробітників редакції, в тому числі й віддалених; розвивати нові канали трафіку і формати контенту, щоб збільшити монетизацію медіапроєкту. Які навички потрібні: робота з основними метриками оцінки аудиторії (FacebookInsights, GoogleAnalytics, onthe.io); досвід роботи редактором або контент-менеджером; досвід управління командою. «Managing Editor — це надзвичайно цікава робота, де кожен день трапляється щось нове. Ти вирішуєш проблеми, розробляєш стратегії і постійно вчишся. Наше завдання — стежити за всіма процесами в редакції, спілкуватися з журналістами, дизайнерами, програмістами, щоб кожен день ця «машина» рухалася в бік Великого Трафіку :) У п’ятницю ввечері я спочатку дивуюся тому, як швидко пройшов робочий тиждень, а потім помічаю, скільки нового дізналася за ці п’ять днів і як виросла в професійному плані. А ще — втомилася :) Та мені подобається цей драйв, спілкування з людьми з усього світу і простір для експериментів», — Христина Довгаль, Managing Editor. Monetization Manager Задача такого спеціаліста — монетизувати цінність, яку несе продукт для користувачів. Monetization Manager управляє потоками виручки в компанії та будує юніт-економіку, при якій продукт буде приносити максимальний прибуток. Для цього він має за допомогою аналітики оптимізувати роботу як всередині продукту, так і зі сторони маркетингових кампаній. Ключові обов’язки: проводити комплексний аналіз воронки переходів та моделі монетизації продуктів; робити аналіз та щотижневе оновлення моделей LTV, а також шукати нові точки для зростання LTV (CAC та ARPS); формувати та проводити A/B-тестування різних частин продукту, які впливають на конверсію (вікна підписки тощо); формувати цінову політику продуктів. Які навички потрібні: відмінні знання Excel; досвід роботи з моделями; розуміння основних принципів проведення A/B-тестів. «Гроші — це «кров» будь-якої компанії, без них вона не зможе жити. Виходить, що менеджер з монетизації відповідає за головний компонент бізнесу. У нього є вплив на всі зони компанії: разом з маркетологами він формує таргетинг, з продуктологами — механіку збільшення конверсії в платника; з біздевами — стратегію продажу продукту партнерам. Ця позиція — за замовчуванням стратегічного характеру. Всі рішення важливо приймати з крутим hellicopter view і оптимізуватися на довгострокове зростання», — Сергій Богословький, R&D Officer. User Acquisition Manager Цей спеціаліст відповідає за залучення нових користувачів за допомогою рекламних кампаній. Для цього він планує, запускає та підтримує власні маркетингові канали. Його задача — придумати, де і як саме дістати цільову аудиторію, щоби трафік конвертувався в продажі. Ключові обов’язки: підвищувати ефективність інструменту для автоматичного придбання реклами у Facebook та Google; підвищувати ефективність інструменту для виявлення ботів у застосунках та в інтернеті; шукати та оптимізувати додаткові канали для залучення трафіку для застосунків та вебверсій продуктів. Які навички потрібні: володіння англійською на рівні Upper Intermediate або вище; здатність працювати у мінливому середовищі запуску; сильні аналітичні здібності. «Робота User Acquisition менеджера нагадує мені життя Марії Антуанетти: сьогодні тістечка, а завтра гільйотина. Іншими словами, будьте готові приймати рішення в умовах невизначеності і зміни обставин щодня. Сьогодні твої ідеї і рекламні кампанії вивели продукт в топ, завтра їх скопіювали конкуренти, а післязавтра всі про вас забули — адже немає нічого більш короткострокового, ніж людська увага. Виглядає жахливо… цікаво! Боротися за увагу користувачів, використовувати всю свою креативність і аналітичні здібності, щоб день за днем дозволяти продукту рости, — ось за що я люблю свою роботу», — Анастасія Шуішбаєва, User Acquisition Manager. Unity Developer Unity Developer — це розробник, який створює ігри, а також бізнес-застосунки, які широко використовуються для рекламних кампаній. Такий спеціаліст зайнятий у повному циклі життя гри: розробка, тестування, підтримка, оновлення, модифікації тощо. Ключові обов’язки: розробляти та впроваджувати новий функціонал; брати участь у генерації та реалізації крутих ідей; складати документацію щодо нового продукту. Які навички потрібні: досвід роботи з Unity3D; досвід роботи з C# або C++; знання принципів ООП та моделей дизайну; розуміння принципів інтеграції клієнт-сервер; знання графіки та інтеграції звуку. «Наша команда нещодавно зайнялася ігровим напрямом. Було дуже цікаво дізнатися, як працює геймдев у цілому. Я отримав уявлення про те, як ігри стають повноцінними продуктами — від першого рядка коду до роботи маркетологів, аналітиків і креативної команди. Найцікавіше для мене — це розробляти круті ігри і бачити, як вони приносять користь, прибуток і радість людям. Також мені подобається співпрацювати з цікавими людьми: геймдизайнерами, художниками, скріптрайтерами тощо», — Віктор Папій, Unity Developer в Universe.

Genesis — це екосистема з більш ніж 15 проєктів. Їхні СЕО щодня будують глобальні бізнеси та знаходяться в умовах обмеженого часу. Ми вирішили дізнатися у деяких керівників, які онлайн-ресурси допомагають їм щодня отримувати актуальну та практичну інформацію для роботи. А також додали інші корисні посилання. Hacker News — соціальний агрегатор новин, присвячений інформатиці та підприємництву, що втамовує інтелектуальну допитливість. Проєкт створив легендарний програміст та венчурний інвестор Пол Грем у 2007 році за підтримки інвестиційного фонду та інкубатору Y Combinator. Stratechery — один з найбільш рекомендованих майданчиків про бізнес та стратегії від Бена Томсона, колишнього аналітика Apple, Microsoft та WordPress. Він аналізує стратегії та бізнес-складову медійних та технологічних проєктів. Разом з Джеймсом Олвортом, Head of Innovation компанії Cloudflare, він веде подкаст Exponent про бізнес та технології. @andrewchen — щотижнева розсилка з есеями про стартапи, зростання продуктів та компаній, метрики та мережеві ефекти від Ендрю Чена, генерального партнера інвестиційного фонду Andreessen Horowitz. Його тексти цитують The New York Times, Fortune, Wired і WSJ. Benedict Evans — щотижнева розсилка з найголовнішими новинами зі світу підприємництва та технологій, котру Бенедікт Еванс, колишній партнер Andreessen Horowitz, наразі незалежний аналітик, веде з 2013 року. Автор має 20 років досвіду з аналізу диджитал-медіа та технологій у галузі інвестиційного банкінгу, стратегічного консалтингу та венчурного капіталу. NFX Guild — блог венчурної компанії NFX, котра описує себе як фірму, що інвестує у справжніх Новаторів. На платформі публікуються історії успіхів і падінь амбітних проєктів, поради щодо тактик та стратегій для залучення фінансування, масштабування свого бізнесу та роботи з корисними бізнес-інструментами. Brain Balfour — майданчик Брайана Белфора, бізнес-ангела, співзасновника чотирьох технологічних компаній та радником ще низки. Пише мало, та влучно про стратегії зростання й роботу з користувачами, дає поради підприємцям-початківцям щодо особистого та бізнес-розвитку. Epic Growth Channel — телеграм-канал від команди конференції Epic Growth Conference. Розповідають про формування та розвиток продуктів, публікують гроусхаки, уроки по збільшенню продажів від запрошених експертів та конспекти виступів. Axios — медійний стартап, що зосереджується на інформації на тему бізнесу, політики, технологій, охорони здоров’я та медіа. Задля розсилки автори обирають найцікавіші та найкорисніші матеріали проєкту. Hustle Trends — проєкт, що працює над пошуком вільних ніш на ринку та формує ідеї для їхнього заповнення. Підписка коштує $300 на рік, листи надходять щотижня. Make Sense — подкаст конференції ProductSense, що веде Юрій Агеєв, їхній Managing Director. Разом з гостями говорять про формування команди, роботу з продуктом, досвід створення успішного й не дуже бізнесу, а ще відверто про гроші та фінансування. Product&Growth Show — подкаст Павла Педенко та Ярослава Степаненко, засновників конференцій Growth Marketing Stage та ConfidenceConf. Вони запрошують до бесіди засновників компаній, продакт-менеджерів та маркетологів аби дізнатися їхні бізнес-секрети, умови продуктивності та розпитати про уроки підприємництва. Додаткові ресурси Якщо вам сподобалися запропоновані варіанти, та ви прагнете постійного зростання й навчання, ми зібрали для вас ще декілька схожих ресурсів. The Information — диджитал-медіа, що працює за підписочною моделлю та фокусується на новинах зі сфери технологічного бізнесу. Проєкт вільний від реклами й входить у десятку найпопулярніших ресурсів за обраною тематикою. Finimize — щоденна розсилка про стан фінансових ринків. Медіастартап взяв собі за мету навчити читачів фінансовій грамотності, розповідаючи про те, як заощаджувати та куди вкладати гроші. Щоденно їхні поради отримують більш за пів мільйона людей. For Entrepreneurs — блог Девіда Скока, партнера інвестиційної компанії Matrix Partners та засновника семи технологічних компаній. Майданчик фокусується на особливостях розвитку та масштабування SaaS-бізнесів. Roman Pichler — блог Романа Пінчера, експерта в продуктовому менеджменті, котрий спеціалізується на диджитал-продуктах. Раз на місяць пише про особливості створення продуктів, формування та виховання команди, продуктову етику, стратегії, Scrum та Agile. КМБС — подкаст Києво-Могилянської бізнес-школи. Розповідають про особливості менеджерської роботи в різних сферах бізнесу, взаємодію брендів зі споживачами, освіту та аналітику.

Ми в Genesis розцінюємо сучасний період як час для можливостей та змін. Для цього склали список порад та корисних посилань, котрі допоможуть спеціалістам довше залишатися актуальними на ринку праці. У цьому тексті ви знайдете багато безкоштовних джерел, де зможете отримати додаткові навички, аби розширити свої кваліфікації. Кожного дня запускаються нові ініціативи, тому цей текст буде доповнюватися тематичними практичними матеріалами. > Розвивайте соціальні навички > Спробуйте нові формати освіти > Не обмежуйте себе однією спеціальністю > Залишайтеся допитливими Розвивайте соціальні навички Не дивлячись на глобальні тенденції до комп’ютеризації, ми не зможемо автоматизувати людську природу та почуття. Згідно з дослідженням Натана та Роберти Савацкі в майбутньому пріоритет надаватиметься вмінню комунікувати, надійності, дисциплінованості, ініціативності та гнучкості. За їхніми прорахунками, людям необхідно розвивати свої соціальні навички (далі — софт-скіли) — комунікацію, емоційний інтелект та креативне мислення. Емпатія — це та сфера, котрої не вистачає штучному інтелекту. Саме тому ми в Genesis плануємо впровадити внутрішню школу з софт-скілів. Дослідження Гарвардського університету показують, що 85% успіхів в роботі досягаються саме завдяки добре розвиненим гнучким соціальним навичкам. Кожен охочий генезієць зможе зареєструватися та пройти програму, що допоможе поліпшити свої комунікаційні навички, розвинути емоційний інтелект та стати більш гнучким. Задля розвитку особистості та креативного мислення, визначення особистих цілей та визначення пріоритетів, навчання ефективної комунікації та стрес-менеджменту. Наразі багато освітніх платформ відкривають для загального доступу курси не лише з технічних спеціальностей, а й для прокачки саме софт-скілів: на Iversity можна навчитися апелювати до поганих аргументів; на EdX безпечно та корисно комунікувати; на Coursera знайти стратегії та навички успішного ведення переговорів; Impactorium запустив для цього окремий лекторій Skills Lub. Спробуйте нові формати освіти Lifelong Learning або безперервне навчання — доволі нове явище. До нього звикли представники покоління Z, бо народилися в цифрову епоху. Для інших це не базове налаштування, тому ми пропонуємо тестувати нові формати, аби здобути додаткові знання. Вебінари, лекції, воркшопи та конференції стимулюють до постійного навчання. Якщо ви розумієте, що втрачаєте концентрацію та не відчуваєте себе достатньо вмотивованими, аби продовжувати освіту самостійно, ми радимо почати з курсу Learning How to Learn. Його розробила Барбара Оаклі заради допомоги всім, хто не має внутрішніх ресурсів до самонавчання. Якщо ж ви впевнені в собі та бажаєте здобути аналітичну спеціальність, слідкуйте за безкоштовними освітніми програмами Genesis — IT School та QA School. У школах ми готуємо Junior-фахівців на посади Product Manager, Marketing Manager, Data Analyst та User Acquisition Analyst. Розширюємо базу знань та навичок її учасників за рахунок експертизи наших топменеджерів. Це — наш внесок у розбудову продуктового IT в Україні. Допоки більшість навчальних програм переходять в онлайн-режим, ми запускаємо додаткову освітню ініціативу Study Buddy. Зібрали в одному місці максимум корисної інформації, що стосується саме продуктового IT: лекції з визначення a-ha моменту, статі, що допоможуть перейти в IT з фінансової сфери, цікаві матеріали про продуктову аналітику, практичні дописи з блогу про інтернет-рекламу та маркетинг, корисні для початківців. На час карантину безкоштовні освітні програми запустили безліч компаній: Big Money організовує онлайн-зустрічі з бізнес-лідерами у тематиці антикризового менеджменту; 8Р відкрила доступ до корисних звітів з архівів конференції; PracticeBox навчить будувати систему outbound-продажів; Fedoriv щоденно викладають по відео з курсу «Brand Father»; OWOX надає доступ до усіх конференцій з аналітики та e-commers; Microsoft пропонує опанувати технічні спеціальності; Google навчає цифровому маркетингу, рекламі та онлайн-безпеці; OpenLearn має аж вісім навчальних категорій; ITVDN вчить програмування школярів та студентів. Не обмежуйте себе однією спеціальністю Нові освітні формати допоможуть не лише прокачувати навички обраної спеціальності, але й отримувати додаткові професії. З моменту, як освіта стала доступною, відпала необхідність сталості — кожен може бути будь-ким. Це дозволить людині балансувати між своїми інтересами та навичками як в цілому на ринку, так і в рамках однієї компанії, спробувавши себе на різних посадах. В Genesis кожен може обрати собі ментора зі спеціалізації, що йому цікава, та отримувати знання з відкритої бібліотеки чи відеотеки. Кожен з нас — це середнє арифметичне п’яти осіб, з якими ми найчастіше спілкуємося. Тому всередині компанії ми прагнемо створити атмосферу, що б спонукала до розвитку. Усі воркшопи та лекції як з внутрішніх, так і зовнішніх шкіл доступні для перегляду — знань для перекваліфікації вдосталь. Залишайтеся допитливими Допитливість — ключовий елемент в інноваційному світі та бізнесі в цілому. Це стосується як безперервного навчання, так і відкритого мислення. Коли людина не є профільно-орієнтованою, а навіть в дорослому віці зберігає допитливість і не перестає ставити питання. Щоб досягти максимальних результатів у будь-якій справі, вам має бути цікаво дізнаватися більше. Аби дізнатися, як живе світ навколо інформаційної бульбашки вашої спеціалізації, ми зібрали декілька платформ для допитливих: виступи з TEDxKyiv; курс з медіаграмотності на Prometheus; програми з критичного, стратегічного та креативного мислення на ВУМ; книжки про лідерство та маркетинг на ShortBook; дискусійний клуб Flomaster; база знань від Superludi. Тому ми заохочуємо наших співробітників постійно розвиватися — щокварталу чи щопівроку ми проводимо для кожного учасника компанії оцінку розвитку соціальних та професійних навичок. Під час оцінювання менеджер та HR допомагають співробітнику знайти його сильні сторони та визначити зони зростання, а також обрати додаткову освіту. Така звітність допомагає генезійцю сповільнитися та подивитися на той шлях, що він уже пройшов, та куди планує рухатися далі. Це важливий процес для нашої компанії, бо дозволяє зрозуміти, як швидко ми розвиваємося, наскільки люди, які створюють продукти, знаходяться на одній хвилі з компанією. Самоосвіта та цікавість — інструменти створення успішної кар’єри у 2020. Нові часи вимагають нових рішень. Деніел Денетт, науковець, який займається філософією свідомості та науки, говорить, що ми зможемо віддати когнітивні функції машинам, якщо знайдемо спосіб запобігти атрофії своїх пізнавальних навичок. Аби цього не сталося, важливо розвивати в собі допитливість та власне користуватися доступними ресурсами.

Глобальна пандемія внесла корективи у всі сфери нашого життя. Як і більшість компаній, ми в Genesis намагаємося швидко пристосуватися до умов віддаленої роботи та зберегти ефективність. Серед наших цінностей — швидкість та орієнтація на результат. Тому ми виокремили чотири речі, котрі допомагають нам не втрачати темп та підтримувати один одного у час викликів. Коли правила змінюються швидко, слід реагувати негайно. Щоб зорієнтуватися, де необхідні першочергові зміни, ми зосередилися на пріоритетах за принципом Парето — які ті 20%, що вплинуть на 80% результатів компанії? Здоров’я співробітників Люди — найвища цінність. Ми намагаємося уважно ставитися до найму співробітників і піклуємося про те, аби їм було комфортно працювати в Genesis. Тому ми ввели заходи підвищеної безпеки в умовах карантину, згідно з яким більшість проєктів перейшли в режим роботи з дому. Для тих, хто залишився працювати в офісі, ми забезпечили стерильність та комфорт: міряємо температуру всім генезійцям під час кожного входу в офіс; розставили санітайзери та повісили інструкції з особистої гігієни; прибрали їжу, що лежала у спільному посуді, але залишили фрукти; декілька разів на день дезінфікуємо ручки дверей, крани в санвузлах та предмети загального користування; посилили контроль за постачальниками сніданків та обідів на кшталт перевірки якості продуктів, стерилізації приміщень, контролю стану здоров’я всіх співробітників; закупили столове приладдя в індивідуальному пакуванні; забезпечили перебування в офісі корпоративного лікаря, до якого можна звернутися в разі поганого самопочуття; закупили медичні маски в достатній кількості для захисту генезійців; запустили корпоративний трансфер Genesis Shuttle та каршеринг всередині компанії задля мінімізації користуванням таксі; проводимо онлайн-йогу з інструктором — кожного вівторка та четверга о 8:00. Допомагає боротися з надлишковим споживанням печива вдома :) Бізнес-цілі компанії Глобальний бізнес читає Bloomberg та готується до світової кризи. Ми готуємося до серйозних викликів. Наш девіз зараз — мінімум паніки та максимум підготовки. Genesis — екосистема з більш ніж 15 проєктів. Кожен працює автономно — керівники підбирають модель віддаленої роботи, що підходить саме їхньому бізнесу для максимізації результатів. Наразі існує безліч інструментів на кшталт Slack, Discord, Trello чи Telegram, котрі допомагають налаштувати робочі процеси так, аби не втрачати ефективність. Щодо самого бізнесу, ми очікуємо зростання трафіку майже в усіх проєктів. Деякі з наших продуктів — застосунки у сфері здоров’я та фітнесу, сну, освіти, розваг тощо. Велика частина світу знаходиться на вимушеному карантині вдома й це спонукає переносити деякі сфери життя в онлайн. Тому наша задача — забезпечити найкращий досвід своїм користувачам та, за можливістю, допомогти їм адаптуватися до нових умов. Обмін досвідом Швидко налагодити бізнес-процеси допомагає посилена взаємодія всередині компанії. Керівники проєктів постійно комунікують один з одним, вирішують проблемні питання та діляться досвідом. Один з прикладів такої комунікації — стаття Антона Павловського, СЕО Headway, проєкту Genesis (матеріал російською). Особливість проєкту полягає в тому, що Headway побудований на офлайн-процесах. Антон мав налагодити ефективну роботу стартапу за тиждень і йому це вдалося. Подібну тенденцію спостерігаємо в усіх каналах комунікації — українські ЗМІ один за одним випускають колонки про досвід віддаленої роботи, користувачі Facebook просять порад та розказують про власні успіхи пристосування до нових умов. З рештою, в умовах обмеженого часу краще вчитися на помилках інших, ніж витрачати ресурси на власні. Постійне інформування Починаючи з першого дня введення карантину, топменеджмент Genesis стабільно інформує генезійців про ситуацію в країні та світі, а також про нововведення компанії. Додатково ми використовуємо внутрішні канали комунікації задля поширення важливих новин та залучення співробітників. Інформування — найкраща вакцина проти паніки та страху, тому відкрита комунікація — це ефективний метод зберегти спокій як всередині компанії, так і в країні загалом. Гумор та підтримка Гумор також вважають ліками проти страху, тому ми намагаємося максимально ним користуватися. Окрім безпосередньо робочих питань, у проєктних чатах генезійці бажають один одному частіше мити руки, обмінюються порадами щодо найкращих сервісів доставки їжі та надсилають меми й комікси про наслідки ситуації, в якій опинився світ. Задля підтримання зв’язку, генезійці «ходять на каву» через Zoom та показують робочі місця, котрі облаштували вдома. Ми не втрачаємо ентузіазм та сподіваємося на якнайшвидше вирішення ситуації. Приєднуйтесь до нас!

У попередньому тексті ми розібрали базову інформацію про маркетинг — що це, навіщо потрібно та які джерела трафіку існують. У цьому матеріалі ми заглибимося в тему інтернет-реклами. Матеріал буде корисний тим, хто обирає майбутню професію, планує перекваліфікуватися чи має необхідність дізнатися більше про інтернет-рекламу в рамках своїх поточних завдань. Під час IT School 4.0 СEO одного з проєктів Genesis Євген Прима прочитав лекцію про інтернет-рекламу: у чому її переваги та недоліки, які існують види реклами, таргетингу та медіабаїнгу. > Інтернет-реклама зараз > Типи і формати реклами > Медіабаїнг > Екосистема інтернет-реклами Глосарій CPM (Cost-per-mile) — вартість тисячі показів. CPC (Cost-per-click) — вартість одного кліку. CPA (Cost-per-action) — вартість дії. CPS (Cost-per-sale) — вартість залучення клієнтів. Конверсія — показник співвідношення людей, які вчинили цільову дію до кількості всіх відвідувачів. Виражається у відсотках. Приклад: якщо сайт відвідало 100 осіб, а замовили товар чи послугу двоє людей, конверсія сайту — 2%. CR — conversion rate — коефіцієнт конверсії. Інтернет-реклама зараз Основна перевага інтернет-реклами — охват аудиторії, якого вимагає рекламодавець при відносно невисокій ціні. Судячи з даних аналітичної компанії Zenith, близько 60% бюджету на ринку реклами йде на диджитал-проєкти. У зв’язку з ростом її популярності підвищується і вартість виробництва. Неймовірно, але факт: на планеті живе 7,7 млрд людей, зубна щітка є у 4,2 млрд, а телефон — у 5,1 млрд. Ринок мобільної реклами за останні 6 років збільшився в 19 разів і генерує 98% всього зростання прибутку Facebook. Фундаментальний дисбаланс між проведеним часом у диджитал-просторі та традиційному медіа очевидний — він і є причиною довгострокового зростання ринку інтернет-реклами. За даними PwC, загальний рекламний бюджет у 2018 році склав $269,5 млрд (проти $164,7 млрд на ТБ) з яких $1,7 млрд на десктоп, але мобільна не відстає — $915 млн. Прогноз загального бюджету на 2023 рік варіюється від $425 млрд до $517 млрд, але на той час частка десктопного та мобільного трафіку майже зрівняється. Тому що вже сьогодні аудиторія mobile only становить 30% всіх користувачів інтернету. На Північну Америку та Західну Європу припадає 15% світового населення і 67% світового ринку інтернет-реклами, тому ключові точки його розвитку — зростаючі ринки Азії, Африки та Латинської Америки. Цьому є дві причини. Перша — компенсація диспропорцій внутрішньої структури рекламного ринку. Доля інтернет-реклами на розвинених ринках в загальних рекламних витратах вже більше 50%, а у них все ще головують традиційні медіа. Друга — зростання ВВП і витрат на рекламу (більше товарів і послуг — більше необхідності їх рекламувати). Плюси, мінуси, підводні камені Ринок інтернет-реклами обігнав офлайн-ринок ще 2016 року. У 2018 році загальний бюджет на діджитал склав $269,5 млрд проти $164,7 млрд за ТБ. Переваги інтернет-реклами: Точне таргетування аудиторії. Таргетування — це механізм, що дозволяє виділити з усієї аудиторії тільки цільову та показати рекламу лише їй. Це економить гроші компанії на рекламу та підвищує конверсію. Оперативний аналіз — відстеження реакцій та дій внаслідок кампанії, а отже й швидке редагування у випадку необхідності — внесення корективів на основі виконаного аналізу ефективності. Ремаркетинг — комплекс підходів і можливостей для роботи з користувачами, які одного разу побували на вашому ресурсі. Ефективна конкуренція — усі попередні переваги допомагають сформувати конкурентний ринок як з дешевими «жовтими» банерами, так і з якісною рекламою, що драйвить ринок розвиватися. Низький поріг входу — найгірше, що можна зробити, заходячи на ринок — вигадувати своє колесо. Копіювати чужі успішні роботи, аби полегшити свої перші кроки — нормально, всі так роблять. Але це ж і перший її мінус. Недоліки інтернет-реклами: Інші можуть скопіювати й використати ваші роботи в комерційних цілях — це буде неприємно, це з’їдає бюджети, але так працює ринок. Розсіяна увага — банер займає 10% сторінки, а реклама на ТБ — 100%. Фрод — існують боти, ботнети та віруси, що роблять кліки по банерах замість реальних людей. Частина користувачів мережі упереджено ставиться до будь-якого виду реклами в інтернеті та принципово не клікає на рекламні оголошення. Типи реклами Реклама відрізняється за форматами й методами відображення користувачам. Вибрати один улюблений і весь час у ньому працювати — не найкраща з ідей, бо їх необхідно комбінувати. Формати реклами Banner — графічне зображення рекламного характеру, аналогічне рекламному модулю в пресі, містить гіперпосилання на сайт рекламодавця. Займає частину дисплея, найчастіше його можна повністю приховати. Банери від Google Ad дозволяють подивитися таргетні дані — інформацію, чому ця інформація демонструється саме вам. Text Ad — як рекламне оголошення використовується звичайний текст з гіперпосиланням. Приклад — проплачені оголошення, зав’язані на пошукових запитах в Google. Popunder — рекламний банер, який автоматично з’являється при відкритті деяких інтернет-ресурсів. У більшості випадків при натисканні на кнопку «закрити» рекламна сторінка відкривається в новому вікні браузера. Конверсія з такої реклами вкрай маленька, бо багато нецільових користувачів, але є рекламодавці, які витрачають на це великі бюджети. Native — рекламне оголошення, вбудоване під формат майданчика так, що сприймається як частина сайту. Не викликає в аудиторії відторгнення, бо не ідентифікується як реклама. Один із прикладів розміщення native ad — реклама в інфлуенсерів. Інформація сприймається як дружня порада, а CR у продажу може бути вище стандартної CPC/CPM реклами завдяки довірі до персони. Fullscreen — повноекранний банер, що з’являється поверх основного контенту сайту на короткий проміжок часу. Охоплює 100% погляду, що перекриває один із недоліків інтернет-реклами у цілому, але заважає взаємодії з майданчиком. Branding — реклама, спрямована на створення іміджу компанії, впізнаваність бренду в інтернеті. Тут все просто — підкладка сайту брендується рекламодавцем. У офлайн-реклами таким прикладом можуть бути затягнуті банерами станції метро. Video — форма реклами, спрямована на створення іміджу компанії, просування послуг або товарів, надання інформації з метою підвищення продажів за допомогою відеоконтенту. Преролл, врізки посеред блогерських відео, іміджеві корпоративні ролики — все те, з чим користувач щодня стикається в YouTube. Таблиця прикладів допоможе розібратися в категоріях. Медіабаїнг Медіабаїнг — купівля відповідної реклами в інтернеті за оптимальну ціну. Медіабаєр — особа, відповідальна за повний цикл дій спрямованих на покупку реклами. Етапи медіабаїнгу Етап 1. Дослідження — спрямоване на вивчення інфопростору: його аудиторії, розміру, соціально-демографічних характеристик. Для цього необхідно: вивчити продукт; дослідити потенційно цікаві майданчики для розміщення реклами; з’ясувати цільову аудиторію — групу людей, на яку буде спрямована реклама. Формується за декількома показниками. Етап 2. Планування — складання плану рекламної кампанії. Він обумовлює види рекламних матеріалів, рекламні майданчики, терміни та види розміщення, варіанти тарифікації, підсумкову вартість і передбачувану ефективність кампанії. Передбачає: ведення переговорів і торгів з приводу бюджетів, вартості реклами, форматів, частоти показів, термінів, обсягів; підготовку рекламних матеріалів для запуску рекламної кампанії — банерів, текстових повідомлень, посилань. Етап 3. Проведення рекламної кампанії — запуск та моніторинг результатів. Етап 4. Аналіз рекламної кампанії — підбиття підсумків та оптимізація. Види медіабаїнгу Традиційний — медіабаєри купують рекламу під наявний медіаплан з закладеними цінами й запланованим розкладом показів реклами. Основна задача — вибудувати зв’язок між потенційним клієнтом та рекламним продуктом. Direct Response — медіабаєри купують рекламу для досягнення певної мети: клік по банеру; перехід на сайт; реєстрація; завантаження; встановлення програмного забезпечення; купівля. Direct Deal — спосіб розміщення реклами без участі посередника, медіабаєр домовляється з представником майданчика самостійно про умови угоди. Переваги: відсутність посередників; можливість швидко вносити зміни; менша вартість; відсутність конкуренції — якщо ви частина рекламної мережі, поруч з вашим повідомленням можуть бути розміщені інші його клієнти, і заради покращення своєї позиції, необхідна участь в аукціоні. Екосистема інтернет-реклами Не дивлячись на велику кількість інтернет-реклами, це все ще новий вид маркетингу. З основною частиною ми розібралися, для закріплення інформації — картинка-підказка з описом основних позицій та процесів. А якщо ви хочете більше дізнатися про особливості роботи та взаємодії, реєструйтеся на Genesis IT School.

Минулого тижня в офісі нашої компанії пройшла подія, до якої ми готувалися цілий місяць — Genesis CV Gym. Пів сотні людей приїхали у суботу на Поділ не на каву, а заради аналізу їхнього резюме та тренувальної співбесіди. Що це за тренування, навіщо воно комусь потрібне та як стало в пригоді учасникам? Розповімо та покажемо у цьому матеріалі. > Що таке CV Gym та навіщо ми його організували > Як готували CV Gym > Як пройшов Genesis CV Gym > Що в результаті Що таке CV Gym та навіщо ми його організували Genesis CV Gym — це безкоштовний «тренажер» співбесід та перевірки резюме. Учасники заходу тренуються проходити головні етапи найму за своїм профілем у сфері IT. Головна мета Genesis — створювати бізнеси, що матимуть глобальний влив на життя людей. Разом з тим, ми прагнемо розвивати сферу продуктового ІТ в Україні, тому що працюємо з талановитими спеціалістами та бачимо потенціал ринку. Досить часто хорошим кандидатам відмовляють у працевлаштуванні ще на перших етапах через некоректне резюме чи провальну співбесіду. А деякі спеціалісти з інших сфер мають страх переходу в IT через внутрішні бар’єри. Тому ми придумали Genesis CV Gym. В основу івенту ми поклали дві корисні справи: перевірку резюме старшими рекрутерами компанії та симуляцію співбесіди за профілем у сфері IT з хайринг-менеджерами Genesis. Так кожен учасник в процесі отримає персональний фідбек з порадами для поліпшення навичок самопрезентації та отримання кращих кар’єрних перспектив. Це захід, що допомагає розвинути в молодих та амбітних спеціалістах: навички проходження співбесід в IT; навички грамотного написання резюме; розуміння процедури найму людей в цій сфері. А також дає можливість познайомитися з однодумцями. Тому ми відмовилися від математичних тестів, як планували на початку, та обрали три відкритих питання. Серед головних критеріїв були: мотивація перейти до IT-індустрії; чітке бачення того, як людина зможе застосувати досвід CV Gym у своїй кар’єрі; логічність мислення при виконанні завдань; готовність учасників до викликів, без яких робота в IT-сфері неможлива. «За більш ніж два тижні ми зібрали 610 реєстрацій і 290 заповнених анкет, а фінальних місць було всього 50. Серед потенційних учасників івенту був хлопець, якого ми не обрали для CV Gym через високу конкуренцію. Він знайшов мою сторінку в соцмережах та попросив розказати, чому не пройшов. Як не дивно, він єдиний попросив фідбек. Мене це вразило, тому ми вирішили переглянути його кандидатуру, повторно оцінили якість відповідей та взяли його на CV Gym. Зараз бачу, що це було правильне рішення і я рада, що все вийшло», — Катерина Бова, Event Manager та організатор Genesis CV Gym. Як готували CV Gym На підготовку івенту пішов місяць. Ми розробили захід у форматі квесту з шістьма станціями: реєстрація, перевірка резюме, тестова співбесіда, Q&A сесія, нетворкінг за кавою та фотозона. Запросили до участі кращих спеціалістів компанії: шість старших рекрутерів, дев’ять хайринг-менеджерів та дев’ять координаторів на точках квесту. Учасники CV Gym зі сторони Genesis хотіли не лише інвестувати свій час та знання в учасників, але й зарядити їх позитивною енергетикою, відкритістю, впевненістю та рішучістю подаватися на відкриті вакансії у сфері IT. Тому додатково ми подбали про корисні матеріали з порадами та інструкціями на майбутнє, аби хоч частково допомогти в перспективі працевлаштування для учасників івенту. «Ми дуже хотіли, аби кожен етап був і цікавим, і корисним. Коли ти маєш певні очікування щодо заходу, а організатори їх перевершують, це дуже круто. Саме тому ми кожну ідею обгорювали та покращували по кілька разів, сперечалися щодо цікавості квесту, до ночі могли працювати, аби зробити все якнайкраще», — Яніна Воловик, Internal Communications Specialist та організатор Genesis CV Gym. Як пройшов Genesis CV Gym Люба Гусак, HR Business Partner, яка перевіряла резюме на одній зі станцій, розповіла, що за роки роботи з людьми вона переглянула неймовірну кількість CV і їй здавалося, що у сучасному світі так багато інформації про проходження співбесід чи написання супровідних листів, що все вже відомо. «Але щоразу я переконуюсь, що немає нічого ціннішого за живе спілкування. Бо резюме — це візитівка, і кожен професіонал має вміти себе представити. За 20 хвилин нам вдалося отримати цілісну картину кар’єрних очікувань з кожним учасником. Я розповідала про загальноприйняті правила щодо складання резюме, як проявити індивідуальність, про цінність релевантного досвіду, лаконічність та уважність до деталей. Приємно було допомагати молодим спеціалістам складати такі візитівки і чути за це слова вдячності», — Люба Гусак, HR Business Partner. Протягом п’яти годин учасники спілкувалися на станціях із рекрутерами компанії, які перевіряли їх CV, та досвідченими хайринг-менеджерами з різних сфер, які проводили симуляцію співбесіди за спеціальністю кандидата. На інших станціях учасники детальніше дізнавалися про Genesis та її можливості, пили смачну каву, спілкувалися з працівниками компанії та активно фотографувалися у фотозоні. «Важко обрати, що мені більше сподобалося — зустріч з рекрутером чи хайринг-менеджером, бо обидві були на висоті. Мені було важливо дізнатися, як оцінюють моє резюме рекрутери не лише з точки зору гарно/погано, а ще й почути розгорнутий фідбек та отримати підказки для його покращення. Це я й отримав. Хайринг-менеджер допоміг зрозуміти, наскільки мої очікування від бажаної посади відповідають обов’язкам та які скіли необхідні. Загалом, я отримав величезний заряд мотивації рухатися у напрямку своєї мети», — написав один з учасників події. Що в результаті Genesis CV Gym — чудова платформа для розвитку талановитих людей, які починають свою кар’єру в IT. Судячи з відгуків, досвід і знання експертів компанії допоміг учасникам розкрити свій потенціал та стати впевненішими у собі та кар’єрних перспективах. «Genesis CV Gym — незвичний формат взаємодії між потенційними працівниками та компаніями, бо зазвичай допомагають з перевіркою резюме та тренують проходити співбесіду не майбутні роботодавці. На цьому івенті кожен учасник отримав чесну та максимально об’єктивну оцінку свого CV, цінні рекомендації щодо поліпшення самопрезентації, а також відповіді на питання «чому ви питаєте ЦЕ на співбесідах?» Такі заходи допомагають формувати культуру найму, засновану на довірі, відкритості та взаємоповазі», — Анна Єгорова, HR Business Partner. «Дуже радію, що доєднався до команди CV Gym. Мені вдалося поспілкуватися з багатьма талановитими людьми, я навіть рекомендував деякі кандидатури на відкриті посади компанії. Я намагався допомогти учасникам звільнитися від страху відповісти неправильно на нетривіальні питання, що доволі часто зустрічаються на співбесідах. Бо насамперед хайринг-менеджеру цікавіше дізнатися як людина думає, як веде себе в нестандартних ситуаціях, а не як відповідає заздалегідь підготовлені речі», — Сергій Матвєєв, iOS Developer, проводив тестові співбесіди на одній зі станцій.