• Genesis

Що вам варто знати про маркетинг



Напевно, вже не залишилося людини, яка б не чула слова «маркетинг». Тим не менш, не кожен знає, що входить в це широке поняття та в чому його важливість. Ще менше знають, що існують чимало видів маркетингу і маркетолог потребує як креативних навичок, так і математичних знань. Ігор Світличний, маркетолог Genesis, розповів про види й задачі маркетингу, та його вплив на бізнес. Матеріал буде корисний тим, хто вибирає майбутню професію, хоче перекваліфікуватися або бере участь у Genesis Marketing Case. Успіх бізнесу напряму залежить від маркетолога. Немає значення, наскільки революційну товар чи послугу ви винайшли, якщо про них ніхто не знає. У цьому й полягає головне завдання маркетолога — залучення користувачів на ваш проєкт. У сучасному світі маркетолог більше пов’язаний з аналітикою та продакт менеджментом, ніж з постійною креативністю.

Ключова інформація про маркетинг

Ма́ркетинг — діяльність, спрямована на досягнення цілей бізнесу шляхом формування попиту та максимального задоволення потреб споживачів. Маркетолог — людина в компанії, яка відповідає за залучення нових користувачів і побудову впізнаваності бренду. Задачі маркетолога:

  • залучення нових користувачів (за допомогою різних джерел трафіку);

  • побудова сильного бренду;

  • зробити продукт популярним;

  • проводити та аналізувати рекламні кампанії, аби нові користувачі приходили постійно, а існуючі максимально довго платили за продукт.

У маркетингу довга історія, тому багато розгалужень. Але коли ви виходите з аудиторії в реальний світ e-commerce, всі ці елементи об’єднуються в інтернет-маркетинг. Тому ми в Genesis, та й більшість маркетологів в інтернет-бізнесі, займаються рerformance-маркетингом.



Глосарій інтернет-маркетингу


Рerformance-маркетинг — практика використання всіх аспектів традиційного маркетингу задля продажу товару або послуги покупцеві. Ціль рerformance-маркетингу — досягнення фінансових бізнес-результатів за максимально короткий період. У такому разі маркетолог, орієнтуючись на цілі бізнесу та аналітику, підбирає інструменти інтернет-маркетингу, формує стратегію, з’ясовує терміни реалізації, бюджет та KPI компанії, а результати вимірює отриманим маржинальним прибутком. Маркетолог повністю контролює процес від кліку користувача на рекламу до перших заробітків проєкту. Існує декілька джерел трафіку: PPC (pay per click) — це реклама, за клік на яку рекламодавець сплачує гроші сайту (паблішеру). Приклад — Google Ads (один з найбільших джерел трафіку в світі). Таким видом реклами займаються PPC Manager.



Social — реклама, розміщена в соціальних мережах таких як Facebook, Instagram, TikTok і так далі. Таким трафіком в Genesis займаються FB Ads Manager, бо з цією мережею ми працюємо більш всього.



Email — розсилка комбінує кількість корисної покупцеві та продавцеві інформації. Співвідношення залежить від продукту компанії, але зазвичай на десять листів два — суто рекламних.



Push — вид трафіку, спрямований на аудиторію, яка підписалася на пуш повідомлення з певних сайтів. Листами та сповіщеннями займається Email Specialist.



SEO — трафік, що приходить за пошуковими запитами. Оптимізацією займається SEO Specialist.



Influencer — користувачі, які знаходять ваш товар через лідерів думок, їх нативну чи пряму рекламу. Це вважається частиною бренд маркетингу, тому для роботи з інфлюенсерами є або окремий спеціаліст — Influencer Manager чи це частина обов’язків Brand Manager.



Ми працюємо з усіма джерелами трафіку, бо в бізнесі завжди важлива диверсифікація. Якщо проєкт зав’язаний на одному джерелі трафіку й з ним трапляються якісь труднощі, бізнес, він ризикує витратити понаднормову кількість ресурсів на швидку трансформацію, або ж зовсім закритися. Історія знає чимало таких випадків. Тому завжди вкладайте гроші та час в рівномірний розвиток джерел.




Переваги роботи маркетологом


Можливість впливати на результат. Класична модель управління передбачає важелі впливу нагорі й довгу кар’єрну драбину до них. У цей же час, маркетолог в IT компанії швидше бачить результат своєї праці. Вплив маркетингу на бізнес колосальний. Бо це міф, що кращі продукти продають себе самі. Ви тестуєте свої найсміливіші припущення, залучаєте аудиторію в продукт, робите бізнес прибутковим. Без цього усі старання розробників марні. Динамічна робота та відсутність рутини. Щодня ви стикатиметеся с великими об’ємами інформації, бо, вірогідно, працюватимете на глобальний інтернет-ринок. Особливості менталітету різних країн накладатимуть відбиток на позиціонування та методи просування вашого продукту. Це складно, але неймовірно цікаво. Усі роботи мають рутинні процеси, у маркетингу вони також є, але їх менше в десятки разів. Запускати рекламні кампанії, створювати графіки, розраховувати трафік-очікування — це механічна робота, але крім цього існує стільки креативних задач, що ви сприйматимите їх як відпочинок. Навички підприємництва. Сильними СЕО великих компаній часто стають люди, які були або маркетологами, або продакт менеджерами. Маркетинг виховує самостійність — ви щоденно закриваєте задачі “під ключ”, стикаєтеся з нестандартними проблемами й швидко розробляєте алгоритми їх вирішення, ви вчитеся швидко пристосовуватися й прокачуєте гнучкість розуму. Дійсність вас не лякатиме, а закалятиме. Маркетинг швидко змінився з популяризацію інтернет-торгівлі. Зараз це і про креатив, і про цифри, перфоманс, оптимізацію та а/в-тести. Тому крім знань в математиці, хорошому маркетологу необхідно:

  • розумітися на аналітиці;

  • вміти проводити якісні дослідження;

  • завжди тримати руку на пульсі (знати, що роблять конкуренти);

  • розбиратися в фотошопі;

  • креативно мислити.

Серед софт-скілів немає нічого незвичного, проте варто виділити проактивність та допитливість — без них у цій спеціальності ніяк. Маркетолог, якому не цікаво, як щось працює, — слабкий маркетолог.



Рекомендую почитати по темі:

Для досвідчених користувачів є платні ресурси: Defo — найбільший форум з Affiliate Marketing у ЦСЄ (платний); STMforum — найбільший англомовний форум з Affiliate Marketing (платний).

Підписуйся на нашу розсилку

та отримуй корисні матеріали першим!

Надаючи вашу електронну адресу, ви погоджуєтесь з нашою Політикою приватності.

Дякуємо, що підписалися.

image-from-rawpixel-id-5996033-png.png