Customer Support Specialist | appflame (вакансія закрита)
Рекрутер(ка)
appflame
appflame – українська продуктова ІТ-компанія, яка створює продукти світового рівня: Hily, Taimi, AdConnect, Mailkeeper.
Ми пропонуємо
Прозора оцінка роботи на основі особистих показників ефективності
Налагоджені процеси та відсутність бар'єрів для зростання всередині компанії
Продукти із сенсом та користю, а не просто заради заробітку акціонерів
Причетність до українських продуктів, які конкур ують із найкращими світовими гравцями
Доступ до їх кращих практик
Можливість реалізувати власні ідеї, а не відчуття гвинтика у системі
Потужний соцпакет та справедлива компенсація
Схожі вакансії
Команда шукає Customer Support Specialist для проєкту AdConnect. Роль потрібна, щоб підтримувати користувачів, модерувати контент і бути звʼязковою ланкою між користувачами та бізнес-командою.
Задачі
Опрацьовувати запити через email, чат і телефон та покращувати користувацький досвід.
Модерувати користувацький контент візуального й текстового форматів та перевіряти звіти про порушення.
Бути звʼязковою ланкою між користувачами та бізнес-командою.
Очікування
Рівень англійської мови Upper-Intermediate або вище.
Виняткові комунікаційні та міжособистісні навички.
Досвід роботи в Customer Support.
Сильне відчуття відповідальності та ownership за свою зону відповідальності.
Навички розв’язання проблем і вміння знаходити першопричину складнощів.
Здатність спрощувати складні концепції та ефективно їх комунікувати.
Гнучкість для роботи у змінному графіку, включно щонайменше з 6 нічними змінами на місяць.
Залишайтеся на зв'язку з бренд-медіа Genesis
High Bar Newsletter — це розсилка від бренд-медіа High Bar Journal з найцікавішими статтями та ексклюзивними коментарями експертів. Збираємо головне про IT і tech-індустрії. Кожен лист приходить раз на місяць.
Контакти
04080, Україна, м. Київ, вул. Оленівська, 23,
вул. Кирилівська, 40р
Політика приватності
Умови використання
Copyright © 2026
Для медіазапитів
