Рекрутер(ка)
Legit
Одна з найбільших медіакомпаній в Субсахарській Африці та у світі. Проєкт з понад 11-річною історією має 50 мільйонів користувачів й більш ніж 100 мільйонів переглядів на місяць, а також отримав понад 20 престижних медіанагород.
Команда шукає Customer Success Specialist для підтримки користувачів на шляху до пошуку роботи. Роль потрібна, щоби покращувати клієнтський досвід, допомагати максимально ефективно використовувати продукт і розвивати support function на глобальному рівні.
Задачі
Комунікувати з користувачами в письмових каналах: чаті, email і social media з питань пошуку роботи та продукту.
Створювати й покращувати резюме та cover letters.
Проводити аудит LinkedIn profiles і надавати структуровані рекомендації.
Пропонувати релевантні сервіси під час комунікації з клієнтами.
Досліджувати вакансії та recruiters відповідно до конкретних запитів клієнтів.
Мінімізувати ризик негативного feedback і chargebacks.
Працювати з CRM та внутрішніми інструментами команди.
Очікування
Рівень англійської Advanced або вище.
Досвід роботи з міжнародними клієнтами через чат та email.
Комунікаційні навички для професійного й оперативного опрацювання запитів клієнтів.
Уважність до деталей і структуроване мислення.
Орієнтація на пошук рішень.
Можливість працювати з 15:00 до 00:00 з вівторка по суботу.
Буде перевагою:
Досвід роботи з CRM systems.
Досвід у sales.
Інтерес до career coaching і роботи з людьми.
Залишайтеся на зв'язку з бренд-медіа Genesis
High Bar Newsletter — це розсилка від бренд-медіа High Bar Journal з найцікавішими статтями та ексклюзивними коментарями експертів. Збираємо головне про IT і tech-індустрії. Кожен лист приходить раз на місяць.
Контакти
04080, Україна, м. Київ, вул. Оленівська, 23,
вул. Кирилівська, 40р
Політика приватності
Умови використання
Copyright © 2026
Для медіазапитів
