Operations Assistant/Comment Moderator | AMO Publishing

Full-time

Remote

Operations

Junior

Україна

Відгукнутися на вакансію

До всіх вакансій

Рекрутер(ка)

Аліна Дворська

Більше про компанію

AMO

Міжнародна IT-компанія, яка створює продукти й історії для мільйонів користувачів

Ми пропонуємо

20 днів оплачуваної відпустки на рік

Корпоративний лікар

Дружні до ветеранів та ветеранок

Необмежена кількість лікарняних

Гібридний режим

Медичне страхування

Гнучкий графік

Професійні ком'юніті

Фахове навчання

Офіс зі світлом та укриттям

Схожі вакансії

Associate to CEO | Senior | Universe Group

Founder’s Associate | FORMA

Operations Manager | AMO Pictures

Operations Manager | HOLYWATER TECH

Operations Manager | Senior | Universe Group

Команда шукає Operations Assistant/Comment Moderator, який/яка щодня підтримуватиме живе, безпечне та дружнє ком'юніті під Facebook-публікаціями, а також допомагатиме Content Operations Manager із операційними задачами зі створення та перекладу статей. Роль ідеально підійде для старту кар'єри в IT/digital/media сфері.

Задачі

Моніторинг активності користувачів під публікаціями сторінки в Facebook.
Відповіді на коментарі під постами у визначеному tone of voice (швидко, чемно, з увагою до емоційної реакції читача).
Використання AI-інструментів для швидкої генерації/шаблонізації відповідей і перевірки відповідності tone of voice.
Стимулювання дискусії та залученості читачів — задавати питання, підштовхувати до реакцій, делікатно модерувати емоційні пости.
Фіксування повторюваних або негативних коментарів як індикаторів проблем у статтях/постах та передача їх керівнику.
Виконання простих операційних задач, пов'язаних зі створенням та перекладом контенту.

Очікування

Бажання отримати перший досвід у IT/digital/media сфері.
Любов до соцмереж та онлайн-комунікації.
Готовність працювати з рутинними повторюваними задачами.
Відповідальність та вміння організовувати свій час.
Володіння англійською мовою на рівні B1+.
Досвід роботи з AI-інструментами.

Буде перевагою:

Знання ще однієї мови (польської, німецької, французької, іспанської або італійської).
Навички роботи з Canva.
Досвід роботи з Meta Business Suite та CMS-системами.

Залишайтеся на зв'язку з бренд-медіа Genesis

High Bar Newsletter — це розсилка від бренд-медіа High Bar Journal з найцікавішими статтями та ексклюзивними коментарями експертів. Збираємо головне про IT і tech-індустрії. Кожен лист приходить раз на місяць.