CRM Marketing Manager | w7g (вакансія закрита)

Команда шукає CRM Marketing Manager для ведення CRM-напряму у продуктах w7g. Роль потрібна, щоб запускати та масштабувати кампанії, будувати автоматизовані сценарії й покращувати метрики утримання та LTV.

Задачі

Запуск і масштабування CRM-кампаній (email, push, in-app), що підвищують утримання та LTV.
Сегментація користувачів за поведінкою, тригерами та етапами життєвого циклу.
Побудова автоматизованих сценаріїв і тригерних ланцюжків.
Проведення A/B тестів, аналіз ефективності (CTR, CR, ARPU, churn) та покращення результатів на основі даних.
Співпраця з командами продукту, UA та дизайну для цілісного користувацького досвіду.
Підтримання бази користувачів у порядку та актуальному стані.
Ведення CRM-напряму: аудит, усунення слабких місць і запуск відсутніх процесів.

Очікування

2+ роки досвіду в CRM-маркетингу з фокусом на retention, lifecycle або direct marketing.
Вміння будувати користувацькі сценарії, тригери та сегменти, що дають результат.
Розуміння підходів до тестування гіпотез та оптимізації кампаній на основі поведінкових даних.
Навички відстеження та впливу на ключові метрики: retention, churn, ARPU, LTV.
Навички створення чітких, лаконічних текстів або постановки якісних брифів.
Англійська мова на рівні Upper-Intermediate+.

Буде перевагою:

Досвід роботи з mobile-first або subscription-based продуктами.
Вміння переводити маркетингові задачі в автоматизовані флоу за відсутності ідеальних ТЗ.
Схильність до тестування, навчання та ітерацій до отримання результату.

Залишайтеся на зв'язку з бренд-медіа Genesis

High Bar Newsletter — це розсилка від бренд-медіа High Bar Journal з найцікавішими статтями та ексклюзивними коментарями експертів. Збираємо головне про IT і tech-індустрії. Кожен лист приходить раз на місяць.