Перші дні повномасштабного вторгнення запамʼяталися усім масованими обстрілами, заторами та чергами на кордонах. Водночас у той час відбувалася потужна атака на Україну в інформаційному просторі. В медіа та соціальних мережах ширилися тисячі фейків, які викликали паніку в українців. Зі спроби протистояти цій проблемі виріс стартап Mantis Analytics.
Антон Тарасюк, Expertise Lead та співзасновник компанії розповів про шлях від волонтерської ініціативи до глобального B2B продукту. Він поділився тим, як команді вдалося залучити найкращих ML-інженерів, трансформувати досвід пошуку російської дезінформації у систему ризик-менеджменту для корпоративного сегмента та як виходити на американський ринок під час війни.
До вторгнення Антон Тарасюк займався стратегічними комунікаціями у B2B та B2G сегменті. Під час перших повітряних тривог, як і багато українців, він рефлексував, чим його експертиза може бути корисною державі. «Якщо моє життя зараз скінчиться, чи хочу я, щоб головним моїм здобутком були консалтингові PDF-презентації, — думав я. Якими б якісними та корисними вони не були, чи готовий я, щоб вони стали моїм «плювком у вічність»?», — згадує Антон. З цього почався невеликий проєкт, що моніторив іноземні новини. Познайомившись з волонтерами AI/ML-комʼюніті, він знайшов майбутніх партнерів для стартапу. Команда створила платформу, яка виявляла фейки та маніпуляції російської пропаганди. Протягом першого року проєкт існував власним коштом. З 2023 переріс у стартап, зосереджений на управлінні ризиками та захисті корпоративних активів за допомогою ШІ. Того ж року компанія стала учасником програми StartUp Academy 3.0 від Genesis та Meta.
> Фактчекер для РНБО, що опрацьовує терабайти інформації
> Магія LLM: як це працює
> Переосмислення та трансформація проєкту
> Не за планом: де фаундерам шукати знання
> Вихід на американський ринок та пошук інвесторів
Фактчекер для РНБО, що опрацьовує терабайти інформації
Перший трекшн проєкту був швидким та досить нестандартним, адже зазвичай стартапи не починають працювати з інституціями на кшталт Ради національної безпеки та оборони. «У світі глобальних стартапів це може виглядати як шизофренія, адже така співпраця не несе швидких комерційних вигод, важко масштабується та до того ж часто є секретною, — згадує Антон. — Але ми жили в зовсім інших реаліях. Під час хаосу лютого-березня 2022 року можна було знайти будь-який контакт та прийти з пропозиціями навіть в заклади такого рівня». У когось з команди знайшлися потрібні контакти, виявилося, що у спеціалістів з РНБО була потреба в автоматизованих рішеннях моніторингу інформаційного простору. Так розпочалася співпраця РНБО та Mantis Analytics.
Розробка команди допомагає виявити дезінформацію та швидко прийняти рішення, як їй протидіяти. Провести брифінг, спростовувати чи запускати контрнаратив — на відповідь є не більше 24 годин після вкиду. Якщо працювати вручну, відреагувати у такий короткий проміжок складно — перед цим інформацію треба зібрати, обробити, проаналізувати та верифікувати результати. В умовах, коли лише в одному Telegram генеруються терабайти інформації, без AI/ML-технологій не обійтися.
«Ми натренували модель на пошук потенційної дезінформації та пропагандистських риторичних прийомів у великих масивах даних. Ми збираємо та опрацьовуємо десятки тисяч одиниць контенту 24/7» — пояснює Антон.
Магія LLM: як це працює
Платформа Mantis Analytics — повністю автоматизоване рішення. До системи завантажується масив даних (наприклад, повідомлення та коментарі з понад сотень тисяч каналів в Telegram). Штучний інтелект обробляє їх та проводить очищення від нерелевантної інформації та розподіляє на два потоки: фізичні події та ментальні сигнали. Після цього починається «магія»: NLP та LLM моделі застосовують свої аналітичні здібності, щоби виявити потенційну дезінформацію, пропагандистські техніки, просканувати настрої в інформаційному полі та геокодувати джерела або події. Щоби навчити алгоритм все це роботи, команда спостерігала за робочими процесами фактчекерів. Система ставить оцінку потенційно небезпечним повідомленням та сповіщає про них. Додатково результат можуть верифікувати «вручну».
Наприклад, у такий спосіб команді Mantis Analytics вдалося виявити вкид російських пропагандистів, у якому звільнений з полону Сергій Волинський (командир 36-ї окремої бригади морської піхоти, учасник оборони Маріуполя) буцімто в інтервʼю турецьким ЗМІ повідомив, що на «Азовсталі» з ними перебували високопосадовці НАТО. Алгоритм промаркував це повідомлення як дезінформацію з імовірністю у 96%. Виявилося, що це підроблена цитата, Сергій не давав такого інтервʼю, та автор тексту ніколи не працював на це ЗМІ.
«Це був кристальний кейс, наче з підручника з дезінформації. Текст був не тільки хибним, але й шкідливим та ніс репутаційну шкоду людині, війську та державі загалом, — згадує Антон. — Зазвичай такі речі виникають в інформаційному просторі непомітно, і головне швидко це виявити та зреагувати. Нам це вдалося: майже одразу цей вкид було спростовано».
Переосмислення та трансформація проєкту
Волонтерська ініціатива приваблювала багато вмотивованих талантів. Фахівці з великим досвідом та унікальною експертизою прагнули долучитися до спротиву російській пропаганді. Серед них — два Kaggle Grandmaster (один з найвищих рівнів у системі оцінювання спеціалістів з машинного навчання): Володимир Сидорський та Олег Ярошевський. Загалом фахівців з цією відзнакою не більше 350 у світі. На думку Антона, якби не важлива місія, стартапу було б складно залучити такі кадри.
Команда складається з AI/ML інженерів, фронтенд- та бекенд-розробників, QA, UI/UX дизайнерів. Координацією технічної роботи керує СТО, Остап Вихопень, який раніше працював Senior Delivery Manager в EPAM Systems. За загальний менеджмент та продукт відповідає СЕО, Максим Терещенко. Він мав досвід побудови дата-продуктів та роботи в стартапах. Антон Тарасюк називає себе єдиним нетехнічним спеціалістом у команді. Він відповідає за внутрішню експертизу команди у сфері стратегічних комунікацій. «Дезінформація і ризик-менеджмент — речі, які мають певні юридичні виміри, термінологію, регуляцію, протоколи та багато інших нюансів», — пояснює він.
Протягом першого року у проєкті були залучені близько 20 спеціалістів: частина з них була кістяком команди, інші — працювали тимчасово. За словами Антона, це була скоріше волонтерська ініціатива, можливо навіть «клуб за інтересами», а не команда, що системно розвиває бізнес. Наразі їхня кількість зменшилася до 12 людей. «Деякі приходили та одразу зникали, інші — з часом вигоряли. Будь-яке волонтерство — складне і виснажливе, тому не можна вимагати від людей стабільної роботи та мотивації, — згадує Антон. — Ми розуміли, що усі волонтерські ініціативи мають досить обмежений життєвий цикл, і проєкт не зможе розвиватися без фінансування. Тому паралельно зі співпрацею з РНБО ми почали вивчати попит на такі продукти на європейському та американському ринках».
2023 року у проєкті почалися трансформації. Поспілкувавшись з потенційними клієнтами, засновники Mantis Analytics переосмислили фокус стартапу. Платформа могла допомагати не лише з детекцією інформаційних загроз, але й фізичних для захисту активів компаній.
Наприклад, бізнес має велику мережу складів у різних точках світу. Алгоритм може допомогти компанії відстежувати ситуацію в цих регіонах, починаючи з кримінальної активності та можливих стихійних лих і закінчуючи ланцюгами постачання та активізмом. «Якось ми спілкувалися з компанією, біля складу якої активісти влаштували страйк і спалили його. Ця акція готувалася заздалегідь і могли бути відстежена», — ділиться Антон. За його словами, платформа може надавати своїм клієнтам загальну картину ризиків.
Інший приклад — менеджмент ризиків у мегаполісі. Наразі Mantis Analytics веде переговори з впровадження комплексного відстеження ситуації в одному з українських міст. Алгоритм швидко збиратиме інформацію про те, де зламався тролейбус, прорвало трубу, сталося ДТП або відбулася сутичка. Таку інформацію можна використовувати, щоби покращувати роботу безпекових, комунальних та інших служб.
Команда веде переговори з компаніями у різних сегментах. Здебільшого це аналітичні центри, департаменти ризик-менеджменту великих корпорацій та приватні аналітичні безпекові компанії. Продовжується також співпраця з РНБО, як частина соціальної місії проєкту.
Не за планом: де фаундерам шукати знання
Антон порівнює запуск стартапу з народженням дитини — це те, до чого неможливо підготуватися на 100%. «Скоріше за все, усе, що ви планували, піде не за планом, — стверджує він. — Тому найбільш цінним в цей період є спілкування з людьми, які цей шлях вже пройшли».
Почавши будувати глобальний B2B бізнес, команда моніторила українські освітні ініціативи та акселератори для стартапів. «Порівнявши пропозиції, ми обрали Genesis Startup Academy, який пропонував equity-free формат, — розповідає Антон. — Нам також сподобалася команда менторів, до того ж підігрівав інтерес досить складний тест для зарахування. Очевидно, що туди брали не всіх охочих, а справді перспективні проєкти».
StartUp Academy — це освітня програма з розвитку та масштабування технологічних бізнесів, яку Genesis разом із Meta запускає від 2021 року. За цей час в Академії взяли участь 135 стартапів з-понад 20 країн Центральної та Східної Європи.
Найбільш цінним в таких програмах, на думку співзасновника, є практичний досвід менторів, спілкування з досвідченими підприємцями, фідбек та комʼюніті. «Загальні знання, фреймворки — корисні, але таку інформацію можна знайти в мережі. Коли ж Володимир Многолєтній, який пройшов шлях побудови десятків компаній з нуля, розповідає, як приймати рішення, та чому стартап на ранній стадії має бути диктатурою — це неоціненні інсайти». Крім того, участь в таких проєктах допомагає будувати стосунки з іншими партнерами та швидше зростати — деякі з випускників після програми залучили інвестиції сумою понад $7,5 млн.
Вихід на американський ринок та пошук інвесторів
Стартап Mantis Analytics вже залучив $25 000 від українського кластера оборонних технологій Brave1, а також $50 000 від українського фонду ZAS Ventures. За словами співзасновника, загалом є домовленість про близько $200 000. Наразі проєкт знаходиться на стадії підйому посівного раунду. Його завдання — здобути більше корпоративних контрактів та закрити раунд. Зараз стартап фокусується на американському ринку.
В поточних умовах українським компаніям складно самостійно вийти на ринок США. У світі безліч стартапів, їхній життєвий цикл досить швидкоплинний, тому ставлення до них часто скептичне. До того ж Україна вважається високоризикованою країною. Один зі способів це зробити — залучитися підтримкою профільних інкубаторів. Для цього команда долучилася до Alchemist, одного з найбільших акселераторів для B2B-компаній ранньої стадії. Mantis Analytics став, за словами Антона, одним з небагатьох українських стартапів, який потрапив до Alchemist за всю історію його заснування з 2012 року. Це їм вдалося з третього разу.
За словами Антона, інтерес інвесторів до українських проєктів є, але чимало такої уваги є фіктивною. «Ми називаємо таку категорію інвесторів «with Ukraine till the end». Вони висловлюють багато підтримки, обертаються в колах навколо українських проєктів, проте коли доходить до фінансових питань, високі ризики та розташування команди в Києві стають непереборною причиною не інвестувати. На жаль, можна витратити багато часу на такі пусті переговори», — ділиться співзасновник стартапу. З іншого боку, в пайплайні проєкту є багато інвесторів, які висувають конкретні критерії для отримання коштів: один контракт, три листи про співпрацю тощо. «Це схоже на компʼютерну гру, де ти маєш пройти квест, щоби розблокувати наступний рівень. Проте нам такий формат підходить, адже у ньому більше конкретики та чіткий таймінг», — каже співзасновник.
