Operations Specialist | Junior | Genesis

Команда освітнього департаменту Genesis шукає Junior Operations Specialist для роботи на стику операційної та продуктової задачі. Роль потрібна, щоб оптимізувати процеси, розвивати внутрішні продукти та впроваджувати нові інструменти для освітніх напрямів.

Задачі

Будувати й оптимізувати операційні процеси для освітніх напрямів та знаходити «вузькі місця».
Проводити продуктові дослідження, збирати фідбек і пропонувати покращення для внутрішніх продуктів.
Впроваджувати автоматизації та нові інструменти, що зменшують мануальну роботу.
Вести внутрішню документацію, готувати інструкції, оновлювати бази знань і контролювати бюджети.
Координувати взаємодію між різними командами та запускати й підтримувати освітні проєкти в компанії.

Очікування

Досвід координації освітніх, технічних або операційних проєктів понад 1 рік (курси, школи, івенти тощо).
Розуміння базових принципів продуктового ІТ і диджитал-продуктів: фічі, релізи, метрики, гіпотези.
Впевнена комунікація усно та письмово з різними стейкхолдерами, уміння домовлятися та менеджерити очікування.
Базове розуміння EdTech-продуктів, LMS, інструментів автоматизації та сучасних освітніх форматів.
Уміння організовувати рутинні та нетипові освітні процеси «з нуля».
Уміння працювати в багатозадачному середовищі: структурування інформації, пріоритезація завдань, побудова покрокових планів.
Ініціативність, аналітичне та стратегічне мислення, креативний підхід до розв’язання проблем.
Рівень англійської мови B1+.
Досвід роботи або навчання у сфері EdTech буде перевагою.
Досвід проєктної діяльності у молодіжних або громадських організаціях буде перевагою.
Досвід операційного менеджменту в суміжних до ІТ сферах буде перевагою.

Залишайтеся на зв'язку з бренд-медіа Genesis

High Bar Newsletter — це розсилка від бренд-медіа High Bar Journal з найцікавішими статтями та ексклюзивними коментарями експертів. Збираємо головне про IT і tech-індустрії. Кожен лист приходить раз на місяць.